随着时代的发展，销售行业是越来越难了。很多企业为了让销售提供效率，都会选择使用外呼呼叫系统。不过企业的性质不同，选择的外呼呼叫系统也不同，那么外呼呼叫中心系统有哪些模式?
外呼呼叫系统一共有两种模式，分别是AXB系统模式和回呼系统。
一、AXB系统模式，这个模式采用的是AXB中间线路的外呼呼叫软件，说白了就是把原来打电话的N个呼叫号码，变更为“X”这一个呼叫号码，然后再通过“X”拨打电话给客户。这种模式也可以显示自己原来的号码，这样的话，客户没有及时接到，也可以进行回拨。
二、回呼系统模式，这个模式采用的是拨路的外呼呼叫软件，整个过程中，客户与销售都只接听电话，不需要拨打电话，全程由这个中间号“X”来外呼，这种模式不仅一样可以显示自己原来的号码，而且还可以更好地规避高频的检测，大大提高了客户的接通率。
外呼呼叫系统的使用方法非常地简单快捷，就是通过软件的专用页面进行拨打电话，现在市面上最常见的外呼呼叫系统就是回呼系统，这个系统就是把拨打电话转变为接电话，然后通过线路给销售和客户拨打电话，而客户在接到电话时，还是显示企业自已的电话，客户还可以进行回拨。这个系统的信任度和接通率都没有任何的问题，并且在客户那里显示的也是正常的号码，性价比非常地高。
外呼呼叫系统除了外呼功能以后，还有客户管理、销售管理及跟进工单功能，并且还可以对导入的客户信息设置隐私状态，隐藏号码，保障客户数据不泄露。但主账号是可以看到这些客户信息的，这样才可以对有意向的客户进行跟进，提高成交率。
外呼呼叫系统可以到巨人网络通讯企业进行了解，这是一家正规的外呼服务商，拥有强大的产品以及完善的服务体系，其中包括外呼呼叫系统、智能客服系统、企业微SCRM等等，属于专家级的合作伙伴，非常值得信赖。
(文章转载于天润融通)
