智能集客电话机器人（智能客服电话机器人）

1、传统电销能做的事，智能电销机器人可以做得更好，专业，省心，功能齐全。（1）通过精准语音途径，群呼潜在客户。自动主张“有感情有语调的真人动态”语音呼叫，大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。

2、减低人力成本：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。

3、电销机器人是人工智能发展到一定阶段的产品，可以用在需要电话营销的行业。电销机器人的开发解决了企业电销的痛点。

4、第电话机器人可以完全替代人工吗？目前看来还不能。电话机器人承担的主要功能，就是从海量的信息中，打电话筛选出有意向的客户，并交给人工销售人员，进一步对接沟通，实现成交。

5、电话机器人还是非常不错的，它能帮助企业提升40%的人员管理效率，节省30%的人工成本，提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。互联网的发展，让越来越多的企业开展网络营销服务。

6、具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。

我不排斥客服机器人智能集客电话机器人，如果交互做得好的话智能集客电话机器人，其实是可以节省我的时间的（语音机器人除外，念完我都睡着智能集客电话机器人了）。最重要的是能够帮助我解决问题，而解决问题的是现实中的人还是机器并不重要。

现在智能AI电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升智能集客电话机器人了工作效率，效果挺好的。

这个猎星智能客服机器人基于智能AI语音技术，开发智能客服机器人和智能电话机器人，在客户对话过程中准确率超96%，高效的完成客户需求。

智能客服机器人可以进行单轮问答、多轮会话、一问多沟通自然流畅，能准确识别、理解上下文，快速识别用户意图，极大的提升智能集客电话机器人了客户的体验感，也可以有效减少人工成本。首先感谢谢老铁邀请回答这一问题。

智能客服机器人是否要用，取决于很多方面，比如公司的企业技术实力，公司所找的通讯线路，智能客服机器人为了安全，要选择比较稳定的平台，要选择靠谱的语音识别技术，现在市面上，比较靠谱的识别技术是科大讯飞以及中科院。

常见问题提供的是一种滞后的服务，而客服机器人则可以在客户进入页面第一时间即可主动发起服务，整体客户体验上相差很远。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。