本文目录一览：
1、电话智能机器人值得使用吗?五个具体操作步骤分享
2、95114是不是诈骗
3、为什么人工客服电话都是机器人接听?
电话智能机器人值得使用吗?五个具体操作步骤分享
电话机器人好用，不仅可以提高效率，相比如人工操作也十分简易便捷，只要一键将客户资料导入机器人的后台，电话机器人就可以主动外呼，这样的工作模式大大的节约了员工的精力与时间。
机器人的话术逻辑设计、录音以及后期知识库要完完善。这是体现一款电话机器人好不好用的标准之一。每个行业都需要根据自己的事情情况进行话术、知识库的填充以及修改，这样才能有针对性地服务此类用户。
现在智能AI电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。
而电话机器人可以24小时不间断的工作，声音也会从始至终地吸引人，并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。有相关电话机器人的问题可以咨询容联。容联以云化和智能化的方式，为企业客户提供全面的通讯服务。
相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。
AI机器人只能说辅助业务员完成最基本的80%的工作，最核心最有效的还是得我们业务员自己去跟进，所以一开始不要对AI机器人抱特别高的期望；只能起一个筛选作用，当做一个辅助还是可以的。
95114是不是诈骗
1、4是移动互联时代最新推出的，保护个人权益，非骚扰外呼平台，为客户提供呼叫通知，例如云喇叭快递通知你取快递等业务，不是骚扰电话。
2、4 这个号码是属于北京易达万信科技有限公司（工商执照注册号/统一社会信用代码：911101083066235264），该号码被用于经营呼叫中心业务。
3、4 与「云喇叭」APP（成都身边科技有限公司所推出的快递、物流取件通知工具，点击查看官网）合作，为快递、物流的收件人发送电话语音或短信取件通知。
4、手机设置来电归属地方法：电话图标-右上角更多-设置-号码归属地（来电归属地）-滑动开启/关闭。开启来电归属地功能后当来电时，手机屏幕上会显示电话号码的所属地区。
5、能。只要是打来的电话是都能打回去的，但是要注意安全，预防电话诈骗。电话是通过电信号双向传输话音的终端设备。
6、需要核实，根据一个号码来识别是不是骗局是不科学的，因为骗子可以利用伪基站可以模仿出各种号码。接到此类号码可以拒接或者直接报警解决，属于公安机关受案范围。
为什么人工客服电话都是机器人接听?
一是电话催收，催收电话内容较为固定，主要是告知用户欠款情况和危害，督促还款。智能客服机器人会告知用户当前的欠款情况，再确认用户的还款意向，然后把结果进行精准的分类，便于后续人工跟进。
苹果客服一直是机器人的原因：省钱省力省成本。淘宝苹果官网客服是机器人因为省钱省力省成本，大的平台早都用机器人客服了，两年前就火了一波。
圆通客服不是机器人，有人工服务，拨打圆通快递官方客服电话：95554；拨通电话后，会听到以下内容：“寄快递找圆通，欢迎致电圆通速递。
