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什么是400电话客服,400电话客服工作难吗

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400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话和普通的电话的区别:400电话业务又称全国统一接入码业务,是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

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400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持,为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

不难。400客服工作,具体工作并不复杂,主要是接听电话,为客户解答问题,具有耐心和抗压力的心态即可,400接听客服工作不难。客服是通过电话接收客户的服务请求,并提供符合业务标准的服务。

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