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得具体问题具体分析如果400电话在大平台上开通,如果附加企业彩铃,需要一个月时间,且彩铃内容必须和申请400电话的公司材料一致,否则无法通过审批。
办理400电话的工作人员,在提供预存话费报价单之时,也会给你400电话服务单。在这服务单里面就可以让你选择是否要设置彩铃,是否要语音导航等服务。如果你购买了此项服务,你就可以选取你自已喜欢的彩铃业务了。
400电话,彩铃上传和录制内容需要和平台提交公司的证件相关信息一致,如不一致,要提供相关证明彩铃,并且内容要健康想告诉,无不合法迹象。
想要更换彩铃内容有两种方式:可以拨打客服电话,把需要更改的内容告诉工作人员;可以登录PC门户,提交新的彩铃脚本,会在七个工作日内更换完成。
将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户须听完这段彩铃后才可转接通话(需开通基础彩铃)工号播报彩铃在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。