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400电话将企业所有外部实体电话绑定到唯一的400号码,可以支持不同的客户同时输入,系统自动选择空闲线路接入客户电话,所以客户服务体验好,电话机会增加,可以留住客户几率大大增加。
400电话自动分配功能是指企业根据用户拨打电话的位置、时间、地点等信息,根据企业当时的座席情况按照设定好的接听策略将电话转到对应的座席上面,这样最大提高座席的接听效率,缩短客户的等待时间,为客户提供更好的服务。
是移动公司为企业的服务项目。400电话400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话呼叫中心系统是很稳定的,公司成立的时间比较早,有实力。你可以百度查下。
北京是专业做呼叫中心的,也可以搭建400客服电话系统,因为他们有自己的研发团队,可以根据客户的需求,开发出各种不同的系统。
400电话呼叫中心是由:400电话和呼叫中心组成的400电话:不能呼出,只能呼入。绑定几个号码,就可以允许几个号码同时打入400电话,呼出不能显示400电话号码。
400电话系统搭建不需要硬件或者软件设备,只需要后台进行管理即可。建立400客服电话呼叫中心系统步骤:确定需求。在搭建客服呼叫中心系统前要有明确的规划,包括战略规划和业务规划。
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除此之外,400电话系统能识别来电号码的归属地,并将客户来电转接至预先设置好的分机上。不同地区的用户拨打企业的400电话号码后,系统会自动识别主叫用户所属地区,并分别转接到对应地区的分机。
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联通400电话是是中国工业信息化部授权中国联通固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费又称主被叫分摊付费业务。
400电话可以转接无限数量座机或手机。你说的是坐席绑定吗?需要注意的是,目前绑定转接电话,需要提交手机发票证明以及身份证等,经后台审核通过候才可以转接成功。
400电话支持绑定的通讯设备有固话号码、手机号码、小灵通号码以及企业短号码。
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400电话有14项特色功能:短信提醒,彩铃,通话录音,语音信箱,来电分析,IVR(智能语言导航),工号播报,满意度调查,中继功能,来电黑名单,智能来电转接,智能来电分配,实时清单查询,独立管理后台。
为了公司的发展,许多企业选择办理400电话,这将为企业带来更多的消费者。400电话也成为企业的形象象征。很多消费者也认可并接受了企业的400电话服务热线,400电话将逐渐渗透到消费者的心中。