随着企业的发展壮大,对客户服务的要求也越来越高。一条便捷的电话线路,既可以畅通客户咨询,又能承载企业宣传,800电话自然成为了很多企业的首选。
那么,如果您已经拥有了一条400电话,是否可以直接升级为800电话呢?答案是可以的,下面就让我们来了解一下具体的申请流程吧!
什么是800电话
800电话,又称为“免费电话”、“热线电话”,其号码前三位为"800",号码所拨打的电话费用由被叫方承担。800电话有几个显著的特点:
客户拨打600或400或800电话,不需要付出任何电话费,费用全部由被叫方承担。
800电话是具有全国性的电话服务。在任何地点拨打800电话,不会因为与被叫方的距离而收取额外的费用。
800电话能够受理较多的电话咨询和订单,并且相较于常规座机,电话线路更稳定质量更高,能够有效提高企业客户服务的水平。
如何升级400电话为800电话?