在现代社会，企业开设服务热线早已不是新鲜事，而400电话就是其中一个重要的方式。它不仅便于客户联系企业，同时对于企业来说也是一种品牌宣传的工具。那么，如果你是一位想要在北京开设400电话的企业主，下面就让我们来一起了解一下北京申请400电话的具体流程。
首先，需要明确的是，申请400电话都是需要通过工信部认证的。因此，首先需要在工信部的官网上进行注册，然后再进行实名认证。同时，在申请400电话号码的过程中，还需注意以下几点事项：
1. 申请人必须为中国境内的自然人或企业组织，且必须符合相关的资质要求；
2. 如需申请全国性的400电话，需具有三十家以上服务网点，其中至少要包括北京及周边省市的服务网点；
3. 在进行400电话的申请时，需提供公司的营业执照及其他相关的证明材料；
4. 申请400电话时，还需向工信部缴纳各项相关的费用，包括公众信息网络传播服务收费、语音专用业务线路费用等。
在提交完申请材料及缴纳相关的费用后，还需进行企业信息备案。这是因为，通过备案的过程，工信部能够及时了解到企业更换了哪个公司来提供服务热线。同时，若企业更换了电话 / 地址等信息，也能够及时更新，并做出相关的处理。
在经过以上的流程后，工信部将对企业进行尽职调查及审核，以确保企业具备相应的资质。如果审核通过，工信部将会通过正式文件授权企业使用400电话，并在传媒上进行公示。
在获得400电话后，企业还需对其进行相应的配置及维护工作，在确保电话线路畅通的同时，还应注意客服人员的培训及管理。只有这样，才能够保障企业服务热线的质量。
综上所述，开设400电话对于企业来说是一项充满挑战的任务。只有在充分了解并掌握了相关的流程后，才能够顺利的将服务热线开通。因此，希望以上内容能够对准备申请北京400电话的企业主提供帮助。
