选号平台400电话选号的作用是什么?目前,各行各业涌现出一大批新成立的企事业单位。成立之初,就希望通过宣传推广,赢得客户的信任,获取更多的客户资源。
如何快速获得目标客户的信任,选择有效的宣传渠道?据统计,99%的新兴企业都是通过处理400个电话来实现的。可想而知,400调用的威力。 400电话号码选择有什么强大的作用,看下面:
有利于树立企业形象
400电话号码是由10位数字组成的全国统一号码,可以建立企业形象的标志,例如:400电话根据名称、公关定制了适合企业形象的全国统一服务热线400*705151知名企业客户51信用卡公司的产品和域名。以“5151”结尾的400号码简洁明了,让客户一眼就能深刻记住400号码,相当于记住了公司,为公司树立了重要的标识,增加了客户来电的机会。
有利于提升服务水平
客户数量众多的企业,但客服人员随意接听电话,经常与客户发生摩擦,长期客户资源流失率肯定会大大提高。但是,有了400电话,在企业中就不一样了。 400电话系统自动记录每次通话的全过程,企业管理人员可随时在线收听录音,对客服人员的服务效率和服务能力进行监督管理;然后准确捕获和跟踪服务。问题,客户奥美投诉、投诉明显减少,客户服务满意度大幅提升。
有利于解决忙音问题,增加人气
很多公司在不处理400电话之前,对外宣传有多种联系方式,既有座机,也有手机号码,不仅无法增加客户的信任度,多个号码的维护和管理也是个大问题。 400电话号码处理后,公司使用400号码绑定多个原本宣传的号码(固定电话和手机号码),只公布全国唯一的400电话号码。知名度和服务形象得到了很大的提升,客户数量也有所增加。随之而来的是大幅增长。