随着社会的发展,400号码已成为企业的主要客服号码,开通该服务已成为一种趋势。那么,为什么400号码能成为主要的客服号码呢?
首先,400号码与固网手机相比,是企事业单位专办的,更安全,可以增加用户信任感,提高企业公信力,为企业树立正规可靠的外部形象。
其次,400电话号码是虚拟号码,绑定实体电话即可接听,优点是不占线,而且是全国号码,打号简单方便记住,接听不收取长途费,这对服务全国很重要。对于客户的企业来说,优势更加明显,再加上它的双向收费模式,可以节省大量的沟通成本为企业。
最后,400电话有很多功能,比如通话录音、工号播报、语音导航、来电分析、语音信箱、彩铃、企业OA、企业信任IM等等,无论是在企业宣传、服务、营销或办公等方面,都有很大的影响,可以促进企业的整体发展。
还有,400电话办理起来很简单,有营业执照就可以开通,比1010和95的申请要求要低。总之,只要是正式注册的企业,可以申请开业,非常方便。