为了加强与客服的沟通,一般售前售后服务热线为400,不仅有利于产品的销售,而且对提高企业的管理有很大的作用。因此,越来越多的公司选择申请400电话,这将使公司更加正规。但目前400电话只用于业务,所以只有注册的企业和单位才能申请。个人不能申请 400 电话。我应该如何申请400电话?
1.选择处理400电话的方式
要找正规可靠的400电话处理机构,可以去电信运营商,三大运营商都有相关服务,也可以找代理来处理。两者的区别在于,三大运营商处理400话费都比较高,但可以保证后续公司的运营。因为处理 400 个呼叫只是其中之一三大运营商处理的业务,不会在这项业务上花费很多精力,会导致收费相对较高。选择代理开比选择运营商开便宜,省时省力,但一定要认真审核代理资质,核对相关证件,不要盲目办理,否则会产生不良影响未来在公司。
二、选择包号
400手机申请要慎重考虑企业要求的包号。不同的号码段属于不同的运营商,企业可以根据自己的需要选择号码段,可以选择一些有意义的或者好记的电话号码,不仅自己用,也方便客户记忆。还需要根据企业的业务量来判断需要的包。不同的包有不同的预存调用charges 和通话时间。因此,企业在申请电话时必须提前考虑。
三.准备公司资料
企业应提前准备好营业执照、企业法人身份证复印件、申请人身份证复印件和委托书。加盖公司最新年检公章。如果没有公章,很容易造成公司权益受到侵犯。很多企业管理者对此不是很在意,但很容易造成公司的权益受到侵犯。因此,复印公司营业执照时,必须在复印件上注明,以便400.电话使用。
400电话申请成功后,会有相应的管理平台。企业打完400电话后一定要记得找代理或接线员获取login 管理平台权限,让企业可以登录平台查询余额,预存话费,也可以绑定和改号,一定要记得及时预存话费,否则会使企业难以办理业务。