企业在提高客服招揽、行销方面越来越关注企业形象,其中注册申请400电话号码便是一项重要的选择。如今,很多客户更愿意拨打企业免费的400号码,这也使得申请400电话号码成为很多企业的首选,但在申请过程中,企业需要考虑的问题之一,就是申请400电话号码的费用问题。那么,企业申请400电话号码费用是多少呢?从以下四个方面来看。
一、开通费用:
首先,企业要考虑的是开通费用。开通费用是指企业在申请400电话号码时需要支付的一项固定费用,主要是针对企业接通400电话的基础设施建设费用。一般来说,开通费用是较为固定的,开通一个400电话需要支付3000元左右的费用。
二、月租费用:
除了开通费用外,企业申请400电话号码还需要考虑的是月租费用。月租费用是指企业在使用400电话服务期间需要支付的费用。一般来说,企业在申请400电话号码的时候需要签订一份租用合同,在合同中明确约定月租费用。大致来说,一个400电话的月租费用在几百元到1000元之间。当然,费用高低因地区而异。
三、语音费用:
申请400电话号码时要考虑的一个重要方面是语音费用,即企业在使用400电话号码时录制语音应答服务的费用。这些语音应答服务包括开场白、语音导航、客户留言服务等。在这方面的费用种类也是比较丰富的,语音费用因不同企业、不同服务还会有所不同。
四、服务费用:
最后一个要考虑的就是服务费用,即企业在使用400电话服务时所产生的不可预见费用。这其中包括短信提醒费用、接听转移费用、话务费用等。这些费用不是前期必须缴纳的,属于临时性费用。这些临时性费用根据企业的服务需求不同而异,有时会带来较大的经济压力。
综上所述,企业申请400电话号码的费用与很多因素有关。除了前期的开通费用和月租费用外,企业还需考虑语音费用和服务费用等问题。申请400电话号码是提高企业形象、加强客户服务的一种形式,但对于企业来说,还需对费用问题有一个全面考虑。