“400”电话专线，也就是客服电话，现在已经成为企业与顾客交流最重要的通道之一。无论是售前咨询、售后服务还是投诉建议，都能通过拨打400电话得到快捷的解决方案。那么，对于想了解如何申办/开通“400”电话的朋友来说，应该如何操作呢？今天，我们以四个方面为大家详细讲解，让你轻松get到“400”电话开通的正确方式！
一、如何申办“400”电话？
在申请“400”电话时，需要前往所在地通信管理局或其授权办事处或能代理办理的企业或其授权代理商申请，具体流程如下：
1、申请人提交企业三证、“400”号码配置单、企业委托书等相关材料，并缴纳必要的费用；
2、当申请人符合开通条件时，所在地通信管理局或其授权办事处或能代理办理的企业或其授权代理商将为申请人进行“400”号码配置，并颁发“400”号码使用证；
3、领取“400”号码使用证后，在其使用范围内可以自由变更号码的使用者；
4、“400”号码使用单位为获得“400”号码使用证的企业或组织，使用者为企业或组织内的员工等。
二、哪些单位无法开通“400”电话？
在验证时，各地通信管理局会对企业进行资质审批，那么，哪些单位无法开通“400”电话呢？
1、个体工商户和合伙企业；
2、未经营超过一年的企业和个体工商户；
3、未取得音像制品制作、电影放映、卫星地面移动业务、互联网基础电信业务等许可证企业；
4、未取得相关许可证而从事公共场所有线电视网络建设及运营等违规经营行为的企业。
三、 “400”电话申办常见问题及解答
1、申请的4024000**怎样启用？
在使用前，需要先联系其生产商相关服务人员进行软硬件调试和接入验收。一般情况下，调试完成后，则可正常启用：
2、使用“400”电话需要缴纳哪些费用？
使用“400”电话需要缴纳的费用包括：颁发“400”号码使用证所需缴纳的项付费和相关运营费用。此外，使用过程中需付出的电话费用和容量费用也需要逐月缴纳。
3、如何进行400电话业务的变更？
联系所在城市的电信营业厅进行变更请求，其业务员让你填写《400号码业务变更申请书》，并提交相应的材料，如工商注册副本、执照复印件等证明企业合法身份的资料即可。
四、如何申请“400”语音通信?
在申请“400”语音通信时，需要提交以下资料进行申请：
1、《400号码配置单》；
2、企业营业执照、组织结构代码证书、税务登记证；
3、400语音服务证书；
4、身份证复印件（营业执照法人）。
以上就是关于“400”电话申办的方案和步骤，相信对于想要开通“400”电话的朋友们应该有所帮助。在使用“400”电话时，由于不同地区电信运营商的不同，所需要的资料和流程也有所差异，因此在申请前，需要仔细阅读当地通信管理局发布的相关政策以及流程规定，如有疑问，可以直接咨询当地电信营业厅或授权代理人。
