400电话是企业呼叫中心服务的首选,可以提供统一、高效、便捷的客服服务。很多企业都想要在自己的企业中引入400电话,但是却不知道申请400电话需要多少钱。今天就来给大家详细介绍一下,申请400电话需要的费用是多少。
1. 400电话的费用包括哪些内容?
首先,400电话的费用主要包括两个方面,一个是号码资源费,另一个是呼叫费。
号码资源费:申请400电话需要先购买号码,号码资源费根据号码的级别和批次不同,价格也有所区别。
呼叫费:企业申请400电话之后,每分钟的呼叫费用也是需要支付的。呼叫费用不同于话费,它不是用户打电话产生的费用,而是企业接听电话所产生的费用,有时甚至会更贵。
2. 400电话的号码资源费用多少?
每个400电话号码的市场价格不同,主要与号码级别、地区和批次有关。
400电话号码分为金、银、铜三种级别。
金牌号码是指号码后几位中至少含有四个或四个以上的连续数字。金牌号码市场价格比较高,可能需要花费数万元左右。
银牌号码是指号码后几位中含有三个连续数字。银牌号码的市场价格中等,可能需要花费数千元左右。
铜牌号码是指号码后几位中含有两个连续数字。铜牌号码的市场价格比较低,可能需要花费数百元左右。
除了级别外,地区和批次也是影响400电话号码价格的两个因素。
地区:不同地区的400电话号码价格也不同,一般来说,发达省份的号码价格相对较高,而落后地区的号码价格相对较低。
批次:不同批次的400电话号码价格也会有所不同,一般来说,越早抢购的号码价格就越高,而越晚抢购的号码价格就越低。
3. 400电话的呼叫费用多少?
400电话的呼叫费用主要与话务量有关,高话务量的企业呼叫费用也会相应提高,低话务量的企业呼叫费用也会相应降低。
一般来说,呼入呼出都收费,呼入每分钟几分钱到1毛钱左右,呼出每分钟几分钱到几毛钱不等,实际价格还需根据企业的具体情况而定。
4. 总结
申请400电话所需要的费用主要包括号码资源费和呼叫费两个方面。号码资源费的价格受到级别、地区和批次的影响,而呼叫费的价格主要受到话务量的影响。企业在申请400电话前,需要根据自身的情况来制定合理的费用预算,并在申请时了解好具体的费用情况,以便避免不必要的经济损失。