400电话是一种虚拟号码,它不对应于任何物理线路,是通过电话交换机将来电实现呼叫转接到用户指定的实体电话线路上,具有转接、语音邮件、IVR等功能。在商业营销、客户服务等领域越来越得到广泛应用。那么,如何申请400电话呢?
首先,想要申请400电话首先要选择一家400电话服务商,如联通、电信、移动等。一般而言,根据企业的规模和需求,选择不同的套餐或计费模式。目前市面上的计费模式主要有包月、按时间、按用量等几种。其中,包月计费适合长期使用的企业,按时间计费适合用来接听客户电话、技术咨询等业务频率较低的企业,而按用量计费适合用于营销、咨询电话较多的企业。
不同的400电话服务商提供的套餐和计费方式也不尽相同,下面分别介绍一下几种常用的计费方式:
一、包月计费
包月计费是按月收取固定费用,与使用量无关。如联通的“联通优惠套餐”,每月收费680元,固定包含5000分钟的本地市话和长途电话,超出部分按0.06元/分钟计算。
二、按时间计费
按时间计费是按照用户接听电话的时间长短计费,如电信的“智能接听方案”,每分钟0.15元,且无最低消费。
三、按用量计费
按用量计费是根据用户实际的电话接听量计费,如移动的“用量收费套餐”,每分钟0.15元,基本月租10元,无最低消费。
需要注意的是,除了上述的基本费用外,还可能会有其他费用,例如接入费、月租费、短信提醒费等。因此,在选择计费模式时,我们需要根据业务实际情况和经济状况综合考虑,选择最适合自己企业的套餐和计费模式。
此外,申请400电话还需要提供相关资料,具体如下:
1、公司营业执照、组织机构代码证等企业资料;
2、申请人身份证或营业执照负责人身份证;
3、预留联系人电话;
4、400电话设置的接听号码;
5、申请公司开通400电话所在地址等。
最后,还需要提醒大家的是,申请400电话不同的服务商手续不同,费用也不同,具体的费用和流程需要根据不同的服务商而定,因此在选择400电话服务商时,一定要认真比较。
总之,选择适合自己的400电话服务商和计费模式是能够节省企业通讯成本的重要一步,而且能够提高客户服务质量、增加客户黏性,对企业的发展有积极的促进作用,相信这篇文章能对想要申请400电话的企业提供一定的参考价值。