400电话作为企业客户服务的重要渠道之一，早已成为企业提高客户服务质量、扩大客户群体、提升品牌形象、增加销售额的不可忽视的一种工具。然而，在众多提供400电话的供应商中，如何选择适合自己企业的400电话呢？
首先，企业能够选择自主开通400电话的方式，这样能够最大程度的掌握自己的电话资产，方便日常使用和维护。而如果选择委托第三方供应商开展工作，则需要考虑它的前期服务水平、电话接通率、客服素养、售后服务等问题。
其次，在选择400电话时，要充分考虑自己企业的需求和预期目标，并结合供应商的产品优势和差异，进行对比和权衡。例如，大型企业可能更关注电话系统的稳定性和功能性，小型企业则更加注重400电话的费用和便利性。
另外，企业选择400电话还需要考虑到是否需要语音导航系统、是否支持来电转接、是否支持语音短信、电话录音等功能，更需要考虑到兼容性、稳定性、可维护性等方面的问题。
最后，企业应该对自己申请的400电话进行合理的管理和使用，例如合理规划分配号码、妥善使用电话资产、加强维护、经常评估效果等，提高400电话的有效性和管理效率。
无论是选择还是使用，企业都应该根据自身情况和需求，结合市场情况和供应商的实力和口碑，全面综合考虑并做出最适合自身利益和发展的决策。
