随着企业的发展以及市场上的竞争越来越激烈，许多企业都开始注重提升客户服务质量。而一条400电话，成为了许多企业提升客户服务的必备工具。那么，对于想申请400电话的企业来说，他们应该如何操作呢？该付出怎样的费用呢？下面就由小编为大家一一分解。
一、400电话的申请流程及申请渠道
1. 申请流程：
（1）选择运营商，并询问其相关政策和办理流程；
（2）填写《申请表》并提交；
（3）核实企业资质，审核通过；
（4）签订合同并缴纳相关费用；
（5）运营商通知开通并发布号码。
2. 申请渠道：
（1）运营商官网：用户可直接访问运营商官网，进入400号码申请模块，选择所需号码并提交申请即可。
（2）400电话中介公司：由于直接向运营商申请存在种种限制，因此很多中介公司提供了该项服务。用户可直接向中介公司咨询，并提交申请。
二、400电话的费用详解
1. 号码资源费用：包括号码费用和预付费资费和。电话号码是稀缺资源，不同的号码价格也有所不同。一部好的400号码往往价格不菲，一般为几千元甚至上万元，而预付费资费则根据不同运营商及其政策而各不相同。
2. 基础服务费用：包括月租费、短信费、呼叫转移费、呼叫等待费等。不同运营商收取的费用也有所不同，且多数是按月计费。
3. 其他附加费用：包括呼叫转移费、短信费、高级功能费、工程费等。这些费用主要是由企业根据自身需要选定服务包，需要根据不同情况进行调整。
三、400电话的使用注意事项
1. 勿将400电话作为私人电话使用
2. 防范骚扰电话
3. 安排专人接听电话，避免漏接
4. 确认相关号码的使用规定，以免逾期被停用
四、400电话的优势
1. 突出企业形象：拥有一个400电话，可以提高企业的整体形象，增强公众对企业品牌的信心。
2. 开拓市场：因为400电话省内、省外、全国拨打均免费，因此具有很大的市场开拓潜力。
3. 改善客户体验：让客户能够免费拨打电话，可以快速得到客户的反馈和意见。
总之，申请400电话需要遵守申请流程，付出相关费用，而企业在申请400电话后，还需遵守相关的使用注意事项，始终以客户体验为核心思想，更好地服务于客户，并且从中获得更多的优势。
