在现代化的商业活动中,400电话已经成为很多企业打造服务形象,提升客户满意度的标志性服务。那么,企业申请400电话需要花费多少钱呢?
一、申请400电话的费用
1.申请费用
每一家中国电信的客户都可以通过中国电信官网或归属地中国电信网上营业厅进行申请。目前,中国电信收取的400号码和800号码的准备和申请费用均为500元。
2.基本月租费用
400号码需要交纳123元/月的基本月租费,800号码需要交纳300元/月的基本月租费。 这个月租费并不算入价格表面的单价,但如果申请的公司不按期缴纳,则会影响通话质量,甚至影响线路服务。
二、400电话的使用费用
1.通话费用
在使用400号码进行通话时,当用户拨打 400 号码时,拨打方支付的是本地通话费用,接听者需支付长途通话费用。
2.短信费用
使用400号码发送或者接收短信,客户会收取1分钱的平均费用。 在咨询和客户服务中,短信很重要。因此,如果申请人经常使用和传输短信,则每个月的费用是不容忽视的。
三、 影响申请400电话费用的因素
1.选用的号码及号码数量
在400电话的申请时,企业可以自己选用六位数字作为自己的号码,也可以让中国电信为其推荐、安排号码资源。但对于号码美观度高、吉利兆头多、国际字元少的应用号码以及通俗易懂的六位连号数字号码,往往价格更高。同时,申请人需要选择号码的位数。这些选择会影响费用。
2.归属地及覆盖范围
不同城市和不同区域的400号码价格是不同的,大城市的价格可能高于小城市的价格。此外,考虑是否跨省、跨区域申请400电话,是否跨国界,也会影响价格。
3.基础服务
在审核资质过程中,申请人还需要购买信用保证金,这是根据预计使用月租费用计算的,其中信用保证金在客户注销400号码后退还。
总的来说,400电话的费用在很多方面受到影响,不仅包括基础或申请费用,而且包括月租费、通话费、短信费等各种因素。因此,在选择申请400电话之前,要考虑自己的具体业务需求,选择最高性价比的申请方案。