在企业日常运营中，服务电话是必不可少的，400电话是常用的客户服务和销售电话。对于中小企业而言，用传统的固定电话可能会造成较大的电话费用支出，所以很多企业选择使用400电话。那么，400电话办理多少费用呢？在这篇文章中，我们将从四个方面进行详细的阐述。
第一方面：400电话的费用类型
400电话的收费方式有四种：月租费型、一次性费型、呼入语音导航服务费型以及通话时长费型。
1.月租费型
这种收费方式相对比较稳定，企业每月支付固定的电话租金，可以拥有固定的话机数量和话机线路。这种方式比较适合企业日常通话量相对较大、预算已经计划好的情况下使用。通常，随着企业规模和需求的不同，月租费的价钱也会有所浮动。
2. 一次性费型
这种收费方式即是指办理400电话所需一次性缴纳的成为一次性费型，对于一些小型公司而言，这是个不错的选择。因为成本相对较低，不会花费太多的经营成本。所以，在装机成本可控的前提下，一次性费型也可以得到企业认可。
3. 呼入语音导航服务费型
这种收费方式是指每个呼入的电话都会收取一定时间的费用，通常是在几秒钟到半分钟范围内，因此也受到许多中小企业的喜爱。
4. 通话时长费型
这种收费方式是最常用的的方式，按照企业通话时长进行费用收取。
第二方面：影响400电话费用的因素
1. 400电话的号码归属地
在不同的城市，400电话的使用费用是不同的，通常来说，一线城市或者人口流动大、经济发展较快的地区，四百电话的用费比较高。
2. 企业规模
不同规模的企业使用400电话的费用是不同的。大型企业使用的范围和话费必然比小型企业多得多，因此，大型企业的400电话费用就也相应增加。
3. 通话量
随着通话量的增加，400电话的费用就会增加，因此，企业如何节约通话成本，提高电话服务质量非常重要。如果企业的通话时间不是很多，那么选择“呼入语音导航服务费型”收费方式相对较快更加合适。
4. 不同提供商之间的差异
各家400电话提供商的收费标准是不同的，《减少开支》一书也指出：“不同的提供商收费标准不一，有的收取每30秒的话费，有的收取每1分钟的话费”。因此，对于企业而言，在选择合适的400电话提供商时，需要进行调查，依据自己的需求选择适合自身的提供商。
第三方面：如何降低400电话费用
1. 待机时间尽量缩短
很多企业的人员很喜欢在忙完业务后，不挂断电话，而是将其放在一个智能的自动语音导航上，这样的做法占用的流量会很大，耗电也很厉害。如果通话结束后及时挂断电话，将能省下不需要的通话费用和降低日常维护的成本。
2. 分析400电话使用情况
企业应该经常分析400电话流量使用情况，而清楚了解400电话的使用情况，才能更好地进行费用的合理设置。通过对谁、什么时间段以及对话内容分析会得到最后的测试结果，进而有效的优化通话费用。如：商家分析中午客人量大，晚上通话量小，价格免费等信息，减少不必要的费用。
3. 电话集约型节约成本
每个呼入的电话都会产生400电话的费用，因此，打造电话集约型，尽量让电话成为企业日常通话、合作的核心。例如，合作伙伴沟通、申请等都可以使用电话代替，多个业务方便集成，尽量减少通话时长。让每通电话都可以为企业创造价值，这一方面也是降低通话成本的最终途径。
第四方面：个别400电话应用的费用
1. 呼叫转移
如果您需要将电话转移至其他通讯设备，企业便需要缴纳呼叫转移费用。
2. 云呼叫中心
这是一种相对高级的400电话应用，很多企业是选择云呼叫中心才能提高业务质量。由于它的高级性，所以相对而言，费用也会比较高。
总结
400电话在企业运营中扮演着很重要的角色，如何节约400电话费用，就成为了大多数企业所关注的问题。企业需要通过深入调研，制定合理的400电话费用政策，实现费用的优化和降低。虽然企业的经营成本是一个复杂的系统，但是尽管领域玄妙，它却不会是困扰您的问题。
