作为日常商务通信所必需的重要工具之一，400电话已经成为了众多企业办公自动化体系中不可或缺的组成部分。那么，这样一套400电话系统到底需要多少预算呢？下面我们将从四个方面来讨论这个问题。
一、系统规模
首先，需要考虑的是企业需要建立的400电话的规模。这个规模涵盖了企业的服务热线数量、并发通话能力、终端数、扩展性等因素，这些反过来会直接关系到所需的硬件基建及人力需求，当然也决定了系统的价格。如果只是单纯地想要建立一个两三条简单的热线，价格自然不高；但如果需要实现复杂的呼转、分级、定向语音回调等高级功能，对硬软件设备的需求和所需的技术支持同样也会非常具有挑战性。因此，搜集各项规格参数、沟通企业实际需求、结合专业人员的实际情况，会更好的协助企业做出合理的预算方案。
二、通话流量
随着互联网技术与信息化的不断发展，企业与用户之间的联系也已经变得更加密切，大量呼入呼出的业务通话已经成为企业获得利益的关键流程。如果您的企业服务器不支持高并发，那么您将无法提供足够的通话质量。一般情况下，1-5条呼入呼出通道的400电话，价格大致在每个月100-150元之间。随着通话量的增加，400电话的使用价值也越来越高，而所需的服务和资源也渐渐增多，这样价格也将随之呈现出迅猛的跨度。因此，通话流量作为判断400电话价格的另一大要素，也是需要重视的。
三、服务承诺
除了纯技术方面的支持之外，好的400电话系统在支持服务方面也有所保证。如果你需要一整套完备的方案，而非简单的技术支持，那么其所需的资金也会随之增多。比如需要专业的电话接待培训、系统排错维护、语音定制等服务，都要根据企业实际需求选择最完美的服务，而这一些服务NH400热线定制服务都会被计算在费用之内。服务承诺，在确保服务质量和用户体验同时，也要做到定价合理、优惠政策透明等方面做到水平。
四、品牌知名度
品牌知名度大是一向推销的头号利器。所以，如果选用像NH400这样品牌及服务口碑都在线的热线商，将不仅让你更加放心，同样会带来高价值服务、优惠权益等各种附加价值。当然，这样的品牌知名度也要靠前期的品牌推广、网络宣传打造。整个400电话的服务网络、企业的品牌形象、自带亮点的自主产品开发都是为之奠定的坚实基础。
正如以上所说，企业自身需求的复杂程度、400电话规模以及其他各项因素会对400电话价格形成较为直接的影响。因此，要让400电话的费用在自己的预算范围内，就需要对自身的需求有较清晰的了解和把握。总之，合理规划、量力而行，始终是成功引入400电话的关键一步！
