400电话是运营商推出的一种电信增值业务，分摊被叫和被叫话费。已广泛应用于企业客服、电话销售等领域。与你想象的相反，400 号码不是普通的“电话”，而是一个 10 位数的转接号码。企业只要激活号码，然后绑定手机、座机等通讯设备，就可以轻松接听外线电话。此外，多家400电话座席厂商还根据企业的需求，开发了丰富的配套功能，如语音导航、录音、数据统计等，帮助企业以较少的硬件投资搭建简单的400电话呼叫中心。一个可以观察到的现象是，今天的小企业有400电话，已经成为正规企业的“标配”；另一方面，一些企业甚至花费了数千万元。买一个好的400号，t这些案例从侧面证明了400号对企业的重要性。
以下是你所熟悉的行业领导者，每个人都有一个或多个400号：
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既然大佬都在用，那一定是好东西！考虑到很多人对400电话不是很熟悉，今天特地为大家准备了一个关于400电话的详细专题，帮助大家更好地了解“400电话”相关的那些事。
以下为本题目的上下文图：
（1）400电话基本知识 p>
400电话已成为众多领域企业的标准配置，是企业实力和声誉的象征。在 400 电话出现之前，800 号码在世界范围内使用——它出现的比较早，从 1967 年就开始在美国使用，并已被广泛使用在世界各国私奔。相当长一段时间以来，800电话一直是很多国家在规划智能网络时的首选业务。但是，中国发展800电话业务相对较晚。邮电总局于1998年推出此项服务，平安保险成为中国第一个用户。此后，国内多家企业纷纷效仿。到2003年底，全国开通800条线路已达2万条。
但是，800电话有很多天然的缺陷：比如只能用座机拨打，公司需要作为被叫方支付所有通话费用，这给公司带来很多。同时，由于来电者无需付费，企业接到骚扰电话的概率也明显增加。不仅影响对公司产品和服务的反馈信息的正常收集，但也给公司带来不少麻烦。在这样的背景下，400电话作为电信800电话的升级产品出现了，现在800电话完全由被叫变为被叫共享支付，支持座机、手机等各种通信设备的来电。
（二）办理程序及条件
企业决定办理400电话后，应向您支付应了解申请流程、申请条件及所需材料等。此外，对于申请过程中的一些常见问题（如营业执照年审、400号占用等）也应做好一定的防范。一般来说，通过正规代理申请办理400笔业务需要1-3个工作日。
（三）运营商及代理信息
目前企业可以通过渠道申请办理400 业务。前者是指中国电信、中国联通和中国移动三大运营商。但是，目前这些接线员很少亲自接听400通电话。根据市场实际统计，三大运营商将400项服务中的80%以上分发给各地一级代理商。
为了扩大市场份额，这些规模大、技术实力强的一线运营商也会向下发展小代理；代理代理时，往往缺乏严格的审核流程，导致出现了一批小规模的非正式400代理。通过这种非正规代理开通的400多个号码是通过转售的方式转售的，所有权不属于代购公司。一般很快就会被电信运营商关停，对公司的业务和形象造成不好的影响。
(4)费用
费用也是n 处理 400 业务时不可忽视的项目，特别适用于预算紧张的小型初创企业。虽然一个普通的400电话一年的总成本只有1000-3000元，但仍有很多“潜规则”和“坑”需要企业注意。如果不提前仔细研究，公司很可能会吃大亏。
举个最简单的例子：一些服务商提供的400套餐，表面上报的月消费和电话费很低，但实际上是向用户收费开户费或月费等（目前一般正规代理都会免开户费和月费），其实总成本要高一些。另外，企业也不能一味追求便宜，因为400话的运营商和座席之间有固定话费结算标准，低于结算成本的400话，一般话费q会更低。质量。
(5)400电话号码选择
“标准”，哪里有好用又便宜的400号码也成为很多公司感兴趣的问题。虽然一些大公司会在顶级 400 号码上花费数百万美元，但这毕竟是相对罕见的。事实上，只要公司掌握了基本的选号方法，即使是预算较低的公司，也能以极低的成本挑选自己喜欢的号码。
更多详细信息，您可以参考我们的以下指南：
