对于今天的企业来说,发展是重中之重,很多企业都会努力提升自己的影响力,在行业竞争中占据一席之地。作为企业与外界的桥梁,客服电话起着至关重要的作用,开通400电话可以让企业客服获得更大的优势。
与固网手机不同,400电话号码是虚拟号码,专为企事业单位办理。繁忙的线路,吸引更多的客户咨询,并能够及时服务,将有助于企业增加业务量。
作为客服,400电话具有语音导航、工号播报、满意度评分等功能,可以增加用户的咨询体验,快速解决问题,并提升企业的体验。服务品质,让企业定期提供优质服务向咨询的每个客户服务提供服务。
当然,400电话并不像客服那么简单,它还具备企业OA、企业信任IM、来电分析等功能,不仅让企业管理和沟通更方便,对外宣传和客户管理也可以更高效。
可见400手机有很多优点。开通这项服务,就等于为企业的发展提供了保障,帮助企业更好、更稳定地发展。