400通话有什么好处?
400电话有何好处
那下面来具体了解一下吧
1、品牌优势 400通电话可以提升企业形象,为自身带来更多的客户资源和业务
一个长达10位的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备,企业对外只需公布全国统一的400号码即可,统一宣传、简洁易记
2、性能提升400话机具备“智能呼叫分配”功能,可根据企业自身实际话务量设置客服分配和接听,主要包括顺序接听、平均接听和随机接听三种模式
400电话有什么好处
公司利用顺序接听功能,优先绑定业务能力强的员工,充分挖掘优秀员工的业务能力;而平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性,不仅保证公平,而且同时又让员工能力挖掘最大化,公司业绩大大提升
3、资费优势400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同分摊的。
拨打方仅需支付当地的市话费,省去了昂贵的长途费;对于企业这方来说,也不像之前的800电话需要承担所有的通话费用。
所以400电话好处还体现在这两方面:一方面也让企业的客户更愿意拨打,有效增加来电量和沟通时长,另一方面也为企业节省了费用,在费用和企业形象之间取到了一个良好的平衡点。
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也正是因为以上这些优势,令许多企业看到了开通400电话带来的好处,纷纷去开通。
因为这个电话号码是终身不变的,只要企业不去注销,按时缴费便可以一直使用下去,不会因为电话号码的变更带来麻烦。