人工电销和ai电话机器人哪个好（人工智能电话客服机器人价格）

客户跟进：电话机器人：标准分类，跟进及时 人工：记录混乱，接单，跟进 这么一对比，两者的差距也太大了吧，所以电话机器人相当好地满足了众多企业的发展要求，相信在未来还有更为广阔的市场。

智能客服可节约70%企业人工成本。24小时工作，不用吃饭，不会疲惫，更不会闹脾气，智能客服机器人对比人工电销的确有着很多的优势。

这个答案是肯定。尤其在电话营销这个版块。因为电话机器人有定制的话术且对于人工具有更强的话术执行力，更丰富的行业知识库，而且情绪更稳定。而人却会收生理心理各种因素营销从而降低话术的执行力。

电话营销系统相比人工打电话，效率是毫无疑问会快速提高的。成单当然还是看员工的业务能力。但是电销系统不封号，可以提高员工打电话效率。电销本身也是量转换为质。量上来了，再加上自身能力。是比用手机拨打电话效果好的。

电话机器人是企业的一款工具，可以帮助企业开发客户，但是完全代替人工，目前还做不到。机器人的***大优势可以帮助企业解决以下痛点：销售话术、客户分类、人员情绪无标准化。

工作内容上 每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。

效率高，成本低 电话机器人***可以打1500-2000通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要成本。

二是提高外呼作业质量。在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下，业务员会有挫败感强、情绪管理差等问题。而机器人不仅专业水平高、反应快，发挥也很稳定；三是降低人力成本。

优势： 智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品，是一款帮助电销企业降低成本，提高工作效率的销售辅助工具。同时，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。

但是人们打不完这些电话。所以单从意向筛选来说，高频率、、低效率、、高压力的特点让智能手机机器人占据了很大的优势，但***终还是需要人与人之间的沟通，所以人工销售的作用可以在后期充分体现出来。

智能语音机器人不仅大大缩短了通话过程的时间，还通过毫秒级响应时间的人机智能融合，极速处理客户需求，优于同类机器人1-2倍，让工作效率超乎想象。

相比之下人工电销和ai电话机器人哪个好，人工智能机器人在情感处理方面的表现相对较差人工电销和ai电话机器人哪个好，尽管有些人工智能系统可以识别面部表情和语音情感人工电销和ai电话机器人哪个好，但是它们缺乏真正的情感体验和理解，无法在情感交流和决策中产生深度的参与和共鸣。

优势在于解决了人工成本，一些很简单的问题可以直接让智能机器人解决，而不需要人工服务。

工作内容上 每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。

语音智能机器人，人工电销和ai电话机器人哪个好他的回答速度要比人工客服快。再就是24小时服务。

智能电话机器人不能代替电销，但是可以很好的辅助人工开展工作，可以减轻电销人员的工作压力，提高工作效率，将前期复杂的工作交给机器人去完成，后续再由人工去跟进客户就会轻松、高效很多。

有些简单的回答还是可以的。但是都是电销员多年以来总结出来的经验，面对什么样的课后该说什么样的话。但是对于那些比较难搞的顾客，对于电话机器人有的时候还是处理不好的。所以，我觉得还是两者相互辅助还是比较好的。

不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本，代替人工进行前端的开发。打出来意向客户之后再由人工进行跟进。缩短成单周期。AI人工智能电话，主要看识别功能。***主要还要看对接的线路。线路通畅才能保障电话的通畅。名字就是号码。

暂时来说，电话机器人是不会取代人工的，但现在像田蜜智能电话机器人等产品还是会取代一部分的人工客服的。