电话机器人的小知识点（电话机器人介绍）

应客智能Ai电话机器人采用的是语音交互系统代替传统语音群呼，人机互100%真人动态为您主动挑选、发展有效客户，帮助企业解决招聘难、人力成本高等问题。

工作内容上 每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。

电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

但是人们打不完这些电话。所以单从意向筛选来说，高频率、、低效率、、高压力的特点让智能手机机器人占据了很大的优势，但最终还是需要人与人之间的沟通，所以人工销售的作用可以在后期充分体现出来。

自动外呼机器人系统的优点都由哪些 外呼系统优势：智能沟通外呼系统在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。

客服机器人就是，担任客服职能的机器人。比如平时打一些客服电话，接通以后，虽然声音接近人声，但回答的非常机械化，应该就是机器人回答的了。还有那种，接通后，提示可转人工客服的，也是客服机器人。

简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。

智能机器人电话客服是一个适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台。通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工座席。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

人工智能聊天机器人是一种非常有用的工具，可以帮助用户节省时间和精力，并且可以自动写作。微撰是一款功能强大的聊天机器人软件，可以满足用户的各种需求，使交流更加便捷、高效。

智能聊天对话机器人是一种能够与人类进行自然语言交互的人工智能系统，可以通过语音识别、自然语言处理和机器学习等技术，模拟人类的对话方式__提供各种智能服务和答案。

初级智能机器人，具有象人那样的感受，识别，推理和判断能力。可根据外界条件的变化，在一定范围内自行修改程序，并会适应外界条件变化，自主做出相应调整。这种初级智能机器人已拥有一定的智能。

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家庭智能陪护机器人 陪护机器人应用于养老院或社区服务站环境，具有生理信号检测、语音交互、远程医疗、智能聊天、自主避障漫游等功能。机器人在养老院环境实现自主导航避障功能，能够通过语音和触屏进行交互。