400电话办理如何帮助企业?
400号码主要适用于接听各类企业来电。越来越多的各行各业的公司和企业都拥有了自己的400号码。那么400电话办理能给公司带来哪些好处呢?
1.提升企业形象,赢得客户信赖。
你可以在网上搜索各大公司的网站,你会发现无论是哪家公司,从日常服务行业到高科技行业,只要公司达到一个到了一定规模,就会有自己的400电话号码,就像成为了大公司的标配,从侧面体现了一个公司的实力。 400电话接听后,将为客户树立公司良好形象,加深客户对公司的信任,发掘更多潜在客户,扩大公司规模。
2、24小时接听客户电话,没有忙线的烦恼。
400电话可24小时在线接听电话。如果公司安排值班员工全天接听客户电话,也为真正有急需的客户排忧解难,但必然会增加工资成本。晚上的来电会比白天少很多。当来电较多时,400会自动转接到不忙的分机,为企业客户提供更好的服务。 400电话办理可最大限度降低工资成本,满足接听需求,提高客户对公司的满意度。
3.主叫和被叫同时缴纳话费,避免电话骚扰。
400话机只负责被叫的处理,不能实现呼叫。通话接通后,主叫方承担正常话费,400话机承担话费接听费。因为主叫和被叫是同时计费的,也避免了有人恶意拨打电话的情况。 400电话可以保存来电号码,保留重要客户的联系方式;通话记录作为重要证据,帮助公司解决各种纠纷和投诉。 400电话处理后,可根据企业实际情况设置呼叫转移和呼叫分析,帮助企业分析来电人群所在区域和来电项目,为企业市场布局调整提供依据。
4.关注公司不受地域限制。
400绑定了公司不同部门的多个电话。客户只需拨打400电话,即可联系公司任何部门,方便企业宣传。公司地址跨地区搬迁,400电话号码不变,只保留原bound 电话号码需要更改。客户亦可透过原有电话号码联络本公司,本公司无须联系所有客户一一通知。 400电话办理后,您只需按时续费,任何功能都不会因为地址搬迁而受到影响,还可以转账到全国各分行。
每部400电话都有独立的管理后台,公司可以根据自身情况进行独立设置和管理,使公司400电话具有更高的使用价值。
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