移动400电话办(申请400电话需要的条件（办理400电话流程）)

移动400电话办(申请400电话需要的条件（办理400电话流程）)

中国移动总部400投诉电话为：10086。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

10086业务介绍：

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议。

还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。

答：

1. 申请开通400电话，费用会根据时间段和通话量来确定，可交费方式有预付和后付，后付消费更有利于公司运行流程；

2. 费用会按照不同号码类型收费。

3. 收取的费用是按照通话时长来收取的，根据不同地区不同通话量以及语音时段来给定最终费用。

办理企业400电话办理流程：

1、办理方必须是企业级用户(包括个体工商户)，必须是当地工商局正式注册的企业才有资格办理400电话;

2、需要提供企业的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件及企业400电话受理单原件。其中，营业执照必须是通过了当年的年检的才可以。

3、提交资料并审核，审核通过后，即可申请400电话。

扩展资料：

我们经常可以在电视广告或者线下的各处都可以看到400开头的电话号码，那是因为400电话的号码比较好记，而且又很有标志性，所以很多的企业都申请了一个400开头的电话号码，而且400开头的号码只有企业或者政府等机构单位才能进行申请，但是又不是所有的企业都可以申请400电话的，那么申请400电话需要具备什么条件呢?申请400电话的流程又是怎么样的呢?接下来就简单介绍一下。

一、申请400电话的条件

1、申请对象

首先个体户是不可以申请400电话的，只有具备经营许可资质的企业或者事业单位以及政府机关等，这些才可以办理400电话的申请。

2、证件齐全

开通400电话的审核还是比较严格的，所以在申请400电话的时间必须要带好公司的营业执照、法人身份证信息等这些资料才能向平台进行申请提交，待平台审核通过之后就可以挑选合适的400电话号码。

二、申请400电话的流程

如果公司具备了上述说的条件，就可以准备相关的证件和资料去平台办理400电话套餐了。流程如下

1、提交资料

将准备好的公司资料提交给平台进行审核，一般你在办理的时候平台会问你索要相关的证件和资料，只需要按照要求提交就可以了。

2、选择400电话号码的套餐

在资料提交审核没问题之后，就可以选择自己公司合适的号码套餐了，也可以选择自己喜欢的号码和对应的套餐，这个可以根据公司的实际需求或者自己的爱好来进行选择。4008/4009(电信)、4000/4006(联通)、4001/4007(移动)、这是三大运营商的对应号段，可以自由进行选择。

3、签订协议

在号码和套餐确定之后，就需要和平台签订合作协议，在协议签订好之后就等待平台将号码进行开通，开通成功之后就可以正式的投入使用了。

以上就是整理的400电话申请条件和流程的介绍了，希望可以帮忙大家做一些了解。

您好，中国移动总部400投诉电话为400 1110086。

您也可以通过12315消费者热线投诉。

消费者投诉维权途径有如下：

（一）与经营者协商和解 消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。

（二）请求调解 当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。不过，消费者协会只能作为调解方，其并不具有实际的行政和执法权利。

（三）向有关行政部门申诉 当通过消费者协会调解仍然没有结果时，消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门，主要指的是工商局。

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 通过行政机构的干预，消费者仍会取得满意的处理结果时，可向本地的仲裁机构提出申请，进行仲裁。

（五）向人民法院提起诉讼。 当通过以上一系列的方式仍没解决问题时，消费者便需要向人民法院提出诉讼，求人民法院进行判决处理，这也是处理问题的最终方式。

400电话申请流程：

1、选号码、选功能、选套餐；

常用的手机号、座机在办理前是可以选择：移动、联通、电信。400电话办理时也是可以选择的，办理时可根据企业需求来选择相应的运营商。

2、提交办理400需提供企业资料、并且需配合实名认证；

公司营业执照复印件、法人身份证复印件、签订的合同。

3、等待开通服务；1-2个工作日内完毕。

申请时需准备的资料有：

1、营业执照复印件（可加上仅供办理400电话使用）。

2、法人身份证复印件必须提交（可加上仅供办理400电话使用）。

3、运营商受理单盖章（400电话办理公司填写，您签字盖章就可以）。

4、入网协议签字盖章（400电话办理公司拟定入网协议，您需签字盖章）。

5、备案绑定号码。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话大家应该都知道吧，一般企业的售前售后电话都是400电话，正是有了400电话的出现，让企业和用户之间的联系更紧密了。所以现在很多企业都会办理属于自己的400电话，这样也能够使自己的公司显得更加正规，那么，大家知道如何进行400电话申请吗?其实是比较简单的，下面我们就一起来了解一下吧。

一、选择办理途径

办理400电话有两条途经，一是找电信运营商办理，但是三大运营商办理400电话费用比较高，因为三大运营商有很多业务，400电话只是其中的一部分，所以没有大量的精力花费在这个业务上，那么就会导致收费比较高。二是找代理商办理，目前市场上90%的企业办理400电话都是找代理商办理开通的。选择代理商开通要比选择运营商开通便宜一些，但是要注意代理商的资质，尤其是营业执照等，切记盲目办理，以免400电话开通后效果不好，导致公司业务推进困难。

二、选择号码

申请400电话要先选择号码，不同的号段属于不同的运营商，企业根据自己的需要来选择号段，目前可供选择的有4008、4009(电信)，4000、4006(联通)，4001、4007(移动)者几种，这是开头号码，其他号码企业可以自己在平台上自由选择。

三、准备公司资料

其实办理400电话的资料倒也要求简单，只需要公司营业执照，以及办理人的身份证复印件就可以了，但是要加盖公司公章。很多企业办理人对这个不是很在意，但是容易导致公司权益被侵犯，所以公司营业执照在被复印的时候要在复印件上备注仅供办理400电话使用。

四、签订合同

以上资料准备好了，号码也选好了就可以和代理商签订合同了，签订合同是为了确定资费，同时确定业务内容，避免后续代理商变更业务影响到400电话服务。

五、等待开通使用

每个400号码都有对应的管理平台，企业办理好400电话以后要记得找代理商拿到管理平台的登录权限，这样自己可以查询余额，还可以绑定更改号码，以及预存话费了。

以上就是进行400电话申请的简单步骤了，还不知道如何申请400电话的朋友赶紧多看看以上内容吧，说不定会对企业的400电话办理起到很好的作用呢。

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看完写的移动400电话办(申请400电话需要的条件（办理400电话流程）)相信您已经对申请流程有一个简单的了解了，如果您想要申请办理400电话，欢迎与我们在线客服联系！