处理400电话最重要的功能
初期400电话是大型企业对外宣传的重要组成部分,是企业实力的象征(400电话预付费用,费用由申请企业承担)。不过近年来,中国电信开放400话机申请后,企业就可以申请话机了。其实申请400电话最重要的是使用400电话的功能!
其实400的核心功能就是遇忙转接,防止电话占线,保证不会漏接电话。所以,企业在有一定话务量的时候,会处理400电话,所以你需要了解400电话的功能,400有以下基本功能:
首先,一个400号码会绑定几部真实的固话或者手机(也连在总机上),当有人拨这个400号码的时候,系统会负责用于将来电转移到400以下绑定的电话,实现通话:
1.顺序呼叫转移:当有来电时,先振铃第一个设定的电话,如果第一个电话占线或无人接听,则振铃第二个,以此类推
2.随机呼叫转移:当有来电时,随机选择空闲话机接通
3.选择呼叫转移:来电时,系统播放欢迎导航词(如财务部按1,客服部按2等),来电按下按钮后,来电将连接到设置的电话。缺点是一个按键只能对应一部手机
4.企业总机:来电时,系统播放欢迎导航词(如财务部请按分机号101,客服部请按分机号8001、8002等),来电后来电方按下按钮,来电将连接到多个设置的电话,并依次转移来电。优点是每个分机号码对应多个电话
5.来电识别:实现分区域转移,如上海来电转移到多部手机,北京来电转移到其他手机。
南京400电话申请价目表(南京400电话怎么办)
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处理400电话的条件是什么?
400电话只能企业或者个体工商户办理。1.提供企业营业执照或者个体户营业执照,加盖公章。2.提供企业负责人身份证复印件正反两面,加盖公章。3.选择一个没有被使用的
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看完写的处理400电话最重要的功能相信您已经对申请流程有一个简单的了解了,如果您想要申请办理400电话,欢迎与我们在线客服联系!
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