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联通400电话申请及办理

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联通400电话申请及办理

400电话本来是属于运营商的增值业务。中国电信、中国联通和中国移动是主要的400电话运营商。其中,联通400电话业务推出时间晚于电信400电话。主流客户群为中小企业,联通400电话目前占据30%左右的市场份额。 4000和4006段都属于联通400号码。 400电话是联通的增值业务,很少自己运营,而是外包给各地有实力的厂商。合作中,中国联通作为运营商,主要负责提供400号码资源和资质,下级座席负责开发400呼叫辅助功能,承担线路维护。下面为大家介绍一下联通400业务的申请和办理。

目前,企业办理联通400电话业务主要有两种方式:运营商和代理。前者是指用户通过联通营业厅办理联通400电话业务。但在实际业务中,作为运营商的联通,一般很少亲自受理400呼叫业务,将近90%的业务量分配给分布在各地的第三方代理。通过座席办理400电话的主要优势有: 1、办理更方便(全程可在线完成); 2、更丰富的号码资源(有实力的代理会收集各合作运营商资源的号码段); 3、处理和使用成本较低。

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