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本文目录一览:
1、udesk呼叫中心系统多少钱?
2、关于外呼系统所有的小知识这里都有
3、外呼系统是怎么计费的?
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1、呼叫中心系统分自建还是租赁,自建呼叫中心费用AOFAX是按坐席数和外线数收费的,比如一个坐席一个外线,是2000元,终身使用,无二次收费。所有功能都提供,比如客户管理分类,录音,电话统计,协同办公等等。
2、价格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,软件部分价格弹性很大,要看具体的功能需求而定。按照以往经验,30坐席报价应该在5~10万之间,考虑到这一类型的系统供应商数量繁多、竞争激烈,5万之内也应该有人会做。
3、一般自建的呼叫中心系统都是一次性买断,终身使用授权的,提供单独的服务器,大多都是按照座席的授权数和硬件来收费的,据说北京网讯的系统好像挺不错的。
关于外呼系统所有的小知识这里都有
外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。预览型拨号系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后,话务员或者可以和客户通话,或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。
电话外呼系统能不能防封取决了他们的线路,线路是否是由运营商提供,是否稳定。
外呼系统简单来说有以下功能:客户号码批量导入,一键拨号、自动连拨,电话自动录音大数据AI过滤功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。
外呼系统是怎么计费的?
1、普通的行业,有两种计算方式,一种是套餐,有限定的分钟数,一般在一毛左右,当然你打得越多越便宜,可以做到八分左右。另一种是包月的,可以无限制打,没时长限制,适合量大的企业。
2、第三种:按座席来算 这种方式适合外呼量特别大的朋友,每月座席费用是固定的,你可以无限制敞开打,没有任何时长的限制。但是,显而易见,如果你打得少,这种就不划算了。
3、外呼系统安装收费有两种:第一种是系统免费加购买语音网关;第二种是系统收坐席费,语音网关购买。
4、系统费:理论上指的的外呼系统的使用费用,也包含外呼线路使用的费用。坐席费:理论上意思等同系统费,一个坐席的意思是一个使用系统的业务员。
5、外呼属于一种技术或者是解决方案,具体安装使用的费用,每个公司都有不用的费用标示。可以了解一下极限元的智能外呼机器人。
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