本文目录一览：
1、智能客服机器人是什么?
2、电话机器人多少钱?
3、智能机器人电话客服
智能客服机器人是什么?
客服机器人是指替代传统人工客服连云港电话机器人服务，其具有接访、问题处理的智能化机器人。
智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务连云港电话机器人服务，目前做得好的有乐盈通客服系统。
智能客服也称智能客服机器人连云港电话机器人服务，AI智能客服连云港电话机器人服务，可以为客户提供自动化、智能化的语音、在线服务。广义的还可以包括与人工客服搭配的连云港电话机器人服务，辅助人工在线客服的一系列智能化操作系统，也称智能在线客服或者智能呼叫中心。
客服机器人其实就是一套软件程序，根据预先设定好的关键词和问题触发对应的回答并自动发送，目前大一点的电商平台都有用客服机器人，跟原来电话总机的录音有点像，功能比录音强大很多。
电话机器人多少钱?
看你碰到的是代理还是经销还是贴牌服务商，价格都是不一样的，其实价格还好在8000左右。也看你是需要签年的还是季度。
从几百到上万不一，主要是看你的需求，也要选择靠谱的外呼机器人才行。外呼机器人能实现高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼话术定制，贴近真人对话，外呼时间自主设定。
市面上还是有很多不同 价格梯度 的电话机器人，几千，几百一年的到一两万的都有。看你需要那种，那种像语音播报的就几千一年，如果好一点的说是智能的那种通常要1万左右。我现在公司用的探迹电话 机器人9 千多一年。
一个电话机器人的费用跟您的需求有很大的关系，这个还需要看您的具体需求，建议您咨询相关厂商。目前市场口碑反馈比较好的厂商是容联。
智能机器人电话客服
1、智能客服机器人是预先准备大量客户服务相关信息的问题和答案并建立机器人知识库，当客服机器人接收到用户提出的问题后，再通过自然语言处理技术和算法模型理解用户所表达的意思，然后找出与此问题匹配的答案并发送给用户。
2、使用智能机器人可以提高客服接待效率，主要就是智能回答、辅助人工客服、引导客户自助服务，降低人工客服的成本，标准化的服务体系，可以第一时间解答顾客问题，提供服务。
3、这一行流动性很大，前期培训的成本和精力都很高。于是公司就选择和竹间智能进行合作，竹间帮助我们部署了智能机器人客服，在语义理解能力方面很强，能够精准识别客户意图并做出及时的回应，真的是大大方便了我们的工作。
4、智能客服机器人是否要用，取决于很多方面，比如公司的企业技术实力，公司所找的通讯线路，智能客服机器人为了安全，要选择比较稳定的平台，要选择靠谱的语音识别技术，现在市面上，比较靠谱的识别技术是科大讯飞以及中科院。
5、其实智能电话机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。
