铜川crm电销系统代理商 排名（crm电销管理系统）

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目前主要是国外的品牌，例如salesforce、微软、SAP等薯搜等，国内近来也开始有一些CRM系统产品，如销售易等。但要说誉慎排行，salesforce属老大了数虚历，在国内也有很多它的代理商和合作伙伴。

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国内的CRM厂商主要分为3类，一类是面向特大型企业的厂商，如Oracle、SAP等，其程序开发全部在国外完成的，在实际应用方面与中国国情和应用习惯还态李是有一定出入，而且软件价格与实施费用昂贵，每单合同金额约在1000万人民币以上；一类如用友CRM这样的厂商，面向的是国内成长型企业，有队伍庞大的研发、咨询、实施和服务队伍，可以提供本土化的CRM咨询、实施、客户化开发此蔽等一系列服务，合同金额在几十万到一两百万之间；另外还有一类是面向小企业的国内CRM厂商，如商能、企能等，产品相对简单另外咨询实施的森闭州比重也很少，比较适合一些业务简单的小型企业，合同金额一般在几万元左右

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一、CRM系统（客户管理系统）铜川crm电销系统代理商，需要有以下基本功能

1、客户阶段管理

2、客户标签管理

3.客户详细信息记录和跟进提醒

4、客户自定义字段设置

5、客户分批次统计筛选报表生成

二、通话管理

需要有以下基本功能

1、通话录音查看和下载铜川crm电销系统代理商，按通话时长铜川crm电销系统代理商，坐席铜川crm电销系统代理商，部门等条件查看统计和报表

2、坐席日报，春运周报，月报，自定义时间段报表以及质检

3、详细通话记录下载

4、总体报表下载和分析

只要这些功能是具备的，那基本上是可以满足大部分客户的需求的。

外呼系统分为两种:第一种：客服型的，主要是记录用户信息，偏向于crm，客户关系管理。第二种：纯外呼型的，偏向于提高工作效率。

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