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crm系统的价格是没具体的,价格通常是根据企业自身的功能需求,毕竟不同的产品满足不同的需求,还就是使用的次数来决定的。
所谓的crm系统指的是“客户关系管理系统”,也就是指利用软件、硬件和网络技术,为一个企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。
使用crm系统的作用有:
1、可以维护好自己的老客户,也便于寻找到新客户。
2、可以防止客户资源过于分散,从而引起的客户流失的问题。
3、可以在一定的程度上提高客户忠诚度和满意度。
4、企业通过使用crm系统可以降低自己的营销成本。
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