平安车险电销线上管理系统 外呼（平安电销车险电话95512）

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平安E行销网-首页为其官方网站。该网站是帮助平安业务伙伴工作、学习之用的唯一官方网站，贺裂需凭本人用户名(业务代码)和密码登录使用。

平安E行销网支持两种登录方式，一种为使用手机下载口袋E的app扫码登录；另外一种登录方式是使用账号和密码登录。如在登录使用的过程中出现相关问题，可以使用其登录界面中的查询功能找到所在区域的系统管理员来请求帮助。

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平安E行销网手机版下载方法：

1、打开平安E行销网的官方网站，点击界面中的下载口袋E按钮。

2、在出现的界面中选择需要下载的对应版本，使用手机扫描二维码。

3、在手机的界面中点击右上角的三个点选择在浏者瞎览器中打开。

4、页面跳转进入到手机浏览器界面，点击如安卓版下载按钮。

5、然后选择本地下载按钮，等待下载进度完成就可以安装使用了。

参考资料禅嫌闭来源：平安E行销网-首页

1、在平安理赔登陆页面，输入账号密码，点击登陆。

2、点击“保险”，选择“财产保险”下的“理赔查询”，可以查询到理赔进度，实现平安车险理赔查询。

2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河，连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的空羡悔14.4%，并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功。

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日前，围绕车险市场焦点问题，新华网开展了《2014全国车险理赔综合调查》。调查结果显示，平安车险理赔满意度位居行业榜首，体现了平安产险近年来在提升客户体验方面获得的成就。

据悉，伴随着车险市场的高速增长，针对车险的各种品牌和商业险种，新华网开展的此次调查活动对消费者了解当前车险市场状况具有很高的参考价值。

综合调查结果显示，63.2%的车主在购买车险时最看重理赔服务的快捷与便利，47.4%的车主关注价格的优惠和礼包。最受车主欢迎派派的车险品牌是平安车险，占比达42.1%。

凭借科技实力、领先的服务斗正水平和品牌影响力，平安车险理赔满意度再度位列行业第一。业内人士表示，连续三年名列行业第一，这与平安产险专业的流程管理和高质量践行服务承诺密不可分。

据了解，近年来平安产险从客户体验角度出发，连续升级服务标准，并以科技实力为后盾，通过大数据挖掘客户需求，5年内提出8项业界领先的服务创新承诺。

2014年，平安车险“简单快赔”服务承诺达成率95.87%，“结案支付即时到账”服务交易成功率94.10%，“省心调解”服务有效调解率94.48%。

从调查反映的情况来看，实际理赔服务是否便利是车主最为看重的，其次是现场勘查速度与效率。

据悉，为了能够更快捷的服务于客户，目前平安保险针对网销、电销客户推出“免费非事故道路救援服务”，如客户在投保期间遇特殊情况导致车辆电力不足无法正常启动时，可拨打平安保险95511救援电话，平安保险会派出救援小组，帮助客户及时解决问题。

平安车险新增接电服务方便了很多车主，解决了车主驾车出行遇到的问题。据统计，在新增接电服务以来的1658起救援案件中，平安保险成功救援1630起，救援成功率达98%。

此外，平安车险还推出了特色增值服务：平安直通车险微信服务平台。只要微信关注“平安直通车险”，通过手机即可实现投保、险种批加、理赔进度和交通违章查询等功能；内蒙古平安产险更是在呼、包、鄂、乌海四地重磅推出“微信自助查勘”。

调查报告显示，购买车险时，多数车主选择自己做主，老司机尤其如此；新司机则更多会听取周围人意见。而在办理保险时，52.6%的车主是在官网完成的。关于赔款支付方式，52.6%的车主希望可以在保险公司电话确认后直接赔付，31.6%的车主则希望保险公司在客户修车时提前支付。

针对这些点，平安车险理赔业务将着力探索理赔新模式，提供差异化的理赔服务。未来逐步向以客户为中心、“流量”为王的线上理赔模式转变，最终实现针对不同客户需求、客户价值、案件分类及案件风险组合的多样化作业场景，为客户提供端到端的全流程理赔服务。

参考资料:人民网▬平安车险理赔满意度三度蝉联行业榜首

平安保险e行销支持系统

平安公司为了业务员和保户、潜在保户的桥梁。目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广，平安保险E行销系统操作有哪些方法？

平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道，并即将开通全国各省、市地方频道。其中，“平安产品”汇集了中国平安公司在售的寿险、养老保险、两全保险、少儿保险、医疗保险扒戚困、意外伤害保险、团体险、财产险以及各种新型保险险种的介绍、保险条款等内容;“保险方案”收集了众多平安保险代理人为客户编写的多种多样的投保方案。

平安保险e行销()已于2010年11月18日正式上线运营。该模式的核心是：代理人运用电脑和互联网作为有效的工具进行品销售、客户服务和流程管理。

中国平安E行销管理系统网址是，中国平安业务伙伴只需要输入业务代码和密码即可登录。通过中国平安E行销管理系统，中国平安业务员可以在线获得PA18网站网上办公室的展业资讯和服务，包括个人主页服务、短信息服务、业务交流、网上培训等；离线时还可以进入“金领”保险春念行销系统，实现客户管理、活动管理、业绩管理、保险建议书等等操作。

中国平安E行销管理系统内有一套完整的金领建议书，内设客户需求分析的具体操作步骤。业务员与客户沟通基本到位后，用需求分析来预算出客户家庭保障的综合缺口，并以此缺口为详尽的分析开端，以建议书为主做一套专业的不可修改的全家或家庭重点保护对象的贴切的计划书，以此来解决客户的意外，健康，大病，住院补充，养老，资产保全及节税避债的综合方案。

此外，中国平安E行销管理系统可以提供专业而完整版的客户电子版投保申请书，全部实行网上操作，减少因为手写投保申请书而产生的很多问题（包括姓名不清，数字不清等原因造成客户的保障延期）。而在投保后，客户可以可以登录中国平安官方网站，注册中国平安一账通。然后将名下的平安网银、信用卡、保单、证券、基金、信托等平安账户添加到一账通，从此只需登录到平安一账通，就能查询到名下所有中国平安账户的最新信息，办理平安的各种网上业务，足不出户，轻松理财。

中国平安保险E行销系统操作

e行销系统账号注册

e行销系统账号注册流程主要分为三个步骤

1、获得员工编号，并仔桐向上级申请开通e行销系统账号。

2、登陆平安e行销系统，点击注册键

3、输入自己的员工编号并设置密码。

温馨提示：员工编号跟密码是用户使用e行销系统的唯一凭据，要妥善保管。如果不慎忘记了密码，需要持本人身份证和工号牌到指定部门办理密码重置。

进入平安行销支持系统下载金领软件的的方法

首先在WEB浏览界面的地址栏中输入网址：；

输入用户名和密码，进入到平安行销支持系统的首页；下载完成后按说明进行安装。

小贴士：此处用户名为员工工号。密码为平安行销支持系统的密码（如没有开通行销支持系统可向内勤申请开通）。E行销系统账号注册

第一步：第一次启动金领时会出现一个对话框；

第二步：点击注册键；

第三步：设置登陆密码。

小贴士：第一次登陆金领以及使用时间超过60天时，金领都需要进行注册操作。其中用户名为外勤员工工号；密码为平安行销支持系统密码。E行销系统使用

第一步：进入金领软件界面后首先需要点击“系统维护”如图所示；然后点击“个人资料设置”。您所在省份和城市信息是必填项，否则需求分析无法使用，其它内容可以不填；

第二步：点击需求分析对话框；

第三步：填写需求分析表；

第四步：填写完具体需求分析表格后点击“预览”即进入需求分析表。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

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