本文目录一览:
1、SCRM必备的功能有哪些?
2、电销系统中客户自定义是指什么?
3、求推荐一款能设置客户标签分组的电销系统?我是做保险电销的
4、有用过电销系统的吗?好心人可以详细讲解一下其中的功能吗?
5、电销系统的外呼模式有哪些?
SCRM必备的功能有哪些?
一、引流获客
引流版块主要解决企业微信如果高效引流添加微信客户电销系统标签可以分组吗,高效拉群,裂变获客等问题,包括:
【渠道活码】:解决被动添加微信客户,同时引流入群电销系统标签可以分组吗的各种提效问题;
【自动入群】:解决大型运营活动时,当天有超 1000 位微信客户等待入群的问题;
【客户裂变】:借助一批种子用户,帮助电销系统标签可以分组吗你裂变带来更多客户;
【好友欢迎语】:添加微信客户时,个性化每位员工的好友欢迎语;
【专属拓客码】:让你的老客户,给你推广带来新客户,统计邀请人数;
二、营销获客
营销获客板块主要解决企业多场景、低成本、高效率、指数级获客需求,包括:
【好友裂变】:是以企业微信员工号作为承接客户的载体,进行裂变引流;
【任务裂变】:通过H5链接在微信生态传播,同时为企业的公众号企业微信裂变引流;
【群裂变】:帮助企业客户沉淀在社群内,规模化建立社群客户池;
【抽奖裂变】:通过抽奖活动对用户进行促活,帮助企业快速裂变获客;
【一客一码】:适合老客户介绍新客户,一对一邀约获客;
三、客户管理
客户管理板块主要用于客户管理,标签制定,客户画像等场景,包括:
【客户管理】:支持更多维度的筛选条件,支持批量打标签、批量修改跟进状态等,高效管理客户;
【标签管理】:支持企业自建分组,分组构建标签群,自动同步标签;
【流失提醒】:客户删除企业员工时,自动发送提醒至被删除成员的企业微信中;
【客户字段】:支持自定义字段,根据配置字段后可在客户画像中显示;
【客户阶段】:可根据业务调整客户阶段,客户阶段也可在企业微信侧边栏和客户管理中进行展示和修改,在客户管理中可进行不同阶段客户的筛选和统一管理;
四、客户运营
客户运营板块主要解决群发消息、精细化管理等需求,包括:
【欢迎语】:支持文字消息、图片、链接、小程序、视频、文件、文章,可根槐改据实际情况添加多个附件同时发送;
【企业话术】:企业统一编辑企业话术,普通成员也可在企业微信侧边栏【话术库】中配置自己专属的个人话术;
【客户SOP】:对添加的微信客户进行触达,适合所有企业进行前期培育阶段使用;
【客户群发】:支持定时、按条件筛选群发,支持查看发送达率详情,支持管理员下发任务,员工一键执行;
【企业朋友圈】:支持配置企业成员个人页对外展示皮明拍信息;
五、社群运营
社群运营板块主要解决企业微信客户群的管理、群发、群管理运营等需求,包括:
【客户群数据】:支持在后台查看所有群数据,支持按群名或群主筛选查看;
【客户群SOP】:支持配置标准化业务流程模板,管理员统一下发,员工执行;燃羡
【客户群群发】:支持管理员创建客户群群发任务,下发后由管理员发送给指定的群聊;
【客户群设置】:支持配置入群欢迎语、社群小助理、群聊防骚扰、群成员去重等功能。
六、销售管理
销售管理板块主要解决销售聊天会话存档,客户跟进,销售任务等需求,包括:
【聊天存档】:开通会话存档后没支持统计群内聊天活跃数据,支持读取员工和客户的聊天记录;
【微信跟进】:支持查看企业各团队各员工的聊天情况,各种聊天数据;
【任务管理】:支持查看历史下方任务以及执行情况;
电销系统中客户自定义是指什么?
电销系统自定义山银租客户分类。如把客户分类设置为:VIP、老客户、初次客户、潜在客户、跟单客户、商机客户等等。通过分类,可以帮助客服或业务员根据客户类别,进行有效地跟进。LYUC针对不同行业特点自定义客户分类,还可以建立以产品、服务、品牌等为导向的多级分类。支持客户资料字段的自定义,自定义字段可以支持是否作为查询条件,是否显示等等。同一客户可添加多个联系人及对应的个人信息,同一单位逗兆不同联系人来电时坐席也能快速区分。设置客户资料的归属权限。支持客户数据添加搏岁、查询、修改、批量导入、导出。LYUC商务系统还可无缝对接企业原有CRM客户管理系统。
求推荐一款能设置客户标签分组的电销系统?我是做保险电销的
其实市面上电销系统挺多的隐胡电销系统标签可以分组吗,电销系统的功能也各不相同。比如我是做房产电销的电销系统标签可以分组吗,公司现在使用的是小话统电销系统,这款电销系统就可以设置客户标签分组,灶旁拦还能自动外呼、自动标记意向客户、自动统计接通量,通话量,通话时长。而且能生成员工拨打电话启兄报表,对员工考核有一定的参考。有自己的客户管理系统。如果你们公司想要上一款能设置客户标签分组的电销系统,我觉得可以免费试用下小话统电销系统。
有用过电销系统的吗?好心人可以详细讲解一下其中的功能吗?
我们用的小话统电销系统,它是可以自动拨打的,系统先呼叫录入名单,接听后才转给手下察物和的电销人员,这样可以保证销售人员接到的电话都是接通的败盯,节省了电销人员等待接听的时间。即使在时间紧凑的情况下,通过电销系统也能实现大批量的有效拨打。同时电销系统还能对坐席的拨打质蚂枣量进行监控,领导可以清晰的看到坐席的呼叫数、接通数、累计时长等,同时可下载通话录音。你感兴趣可以直接上官网了解看看,功能还是很齐全的。
电销系统的外呼模式有哪些?
外呼系统哪个好电销系统标签可以分组吗?该如何选择?
没有最好的电销系统标签可以分组吗,只有最适合自己的。
每家公司的业务不同电销系统标签可以分组吗,所以选择线路也不同。
每家公司的大小不同电销系统标签可以分组吗,所以选择系统也不同。
但是,选择系统的时候,以下三点是必须考察的!
首先,封号概率要低!
大家之所以选择外呼系统,大部分的原因是因为现在监管太严了,如果自己去打封号的概率太高,所以选择了外呼系统。而市面上的外呼公司鱼龙混杂,太多的滥竽充数。我们公司有三种线路,最高端的云呼猜丛穗线路是零封号,中端的回拨和AXB线路,封号的概率也只有5%到10%之间,这是对一个外呼系统最基本的要求。想了解更多的朋友,可以关注一下【新程通讯】这个公纵号,里面有专业的人为您量身定制。
其次,要有crm系统!
批量导入客户数据,并且对数据进行筛选和整理,剔除高投诉郑态的号码和某些类黑名单。也可以自动拨打,智能引导,对于复杂问题转入人工坐席。对客户进行分类管理,标签化管理等等。
最后,售后服务要完善!
针对刚开始穗卜使用系统的客户,我们由业务员进行一对一指导,包教包会。使用一段时间后,会定期协助客户检索话术和查验封号原因。如果有技术方面的问题,公司技术团队7*12小时解决问题。
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