重庆营销电销系统 防封卡（重庆营销中心）

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AOFAX电话营销系统有如下功能：

1、实时监听

AOFAX话路监控程序运行在通话服务器上，用以配置服务器工作各项参埋轿数（如指定硬盘、拨号前缀等），以及实时显示座席登录情况、电话线路通话动态和硬盘剩余容量等。支持在本机上实时监听任一线路的通话内容。

2、电话录音

实时录制每条电话线的通话录音，以MP3或WAV格式存放在指定硬盘上；一个录音产生一个文件，一天的录音放在同一个文件夹中，文件命名简洁规范，查找方便快捷。 使用MP3方式存放（WAV格式比MP3大8倍），录音时间与硬盘容量的计算方式为： 1秒=1K byte，1小时=3.6M，10万小时（约11.4年）=360G

3、多座席电话客服/电话销售

座席登录后，系统会自动弹出工作界面，显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。 座席通过点击通话列表中的未定座席，确定和告知当前通话由本座席发起或接听。 座席可以点击客户名称，查看客户详情和历史通话轨迹。 座席可以对每次客户通话添加备注，以便在下次来电时自动显示。

4、客户管理

用以添加、修改、删除、导入和导出联系人，可以设定黑名单和客户服务级别等，已加入到客户管理中的客户，在下次来电时，在工作平台上会自动显示其姓名。新来的有效客户会自动添加到联系人列表中。

5、座席管理

用以添加部门和座席工号，编辑座席名片；可以设置座席权限，包括查看聊天记录、设定网站客服职责、监听座席录音、编辑腔液扒删除记录、工作平台显示的客户范围、来电呼出号码是否完全显示等； 高管级可以收听全部录音和查看全部客户资料，管理级可以收听本部门的录音和查询本部门的客户资料，普通级只能收听本人的录音和查询本人的客户资料。

6、企业聊天

AOFAX企业聊天是集成到座席工作平台上的软件，快捷、私密、功能强、可管理。其主要功能如下：

即时消息：联机与脱机消息，支持消息的自定伍昌义。

常用功能：可变字体和颜色，发送表情、链接、图片等。

消息群发：支持多人对话和消息群发。

状态管理：离开、在线、漫游等常用状态。

群组功能：支持多人群组，且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。

文件传输：高速、稳定的实时文件传输功能，文件大小不受限制。

记录查询：实时记录所有聊天记录，可自我查询，或按级别定义向下查询。

7、计划任务

座席可以添加针对具体客户的回访任务； 计划在当天完成，或在当天之前未完成的任务，均显示在座席的工作平台上； 任务可以通过三种方式结束：已进行通话、点击完成或点击取消； 后台程序自动统计计划任务的完成情况。

8、文件签审流程

可以设定多个和多级文件签审流程。 文件在多个座席之间自动流转；每个座席可以添加批注/日期等；可以将用户自定义的Word表格或文件等导入签审流程；可以追查每个座席的签审细节。

9、录音查询回放

在工作平台上点击管理中心，进入后台程序，可按通话时间、客户名称、座席、客户区域、通话类型、通道编号、通话时长等查询通话记录，可导出通话清单、远程播放录音、以及批量下载录音文件等。

10、工效和话务分析

自动统计出勤天数，计算和比较各座席在设定时段内的工作量（通话时长/通话次数），分析接听电话的转出率等；

可以实时监听和远程回放针对某座席的特定录音；

可以按年、月、日以及自定义周期统计来电及呼出的变化；

可以按国际、国内地理位置统计来电及呼出的分布情况；

可以按通道统计线路的使用情况。

11、知识库

把常见问题录入到知识库中，座席可随时按条目或关键词检索调用，用以辅助座席人员的销售与客服。

12、二次开发接口

提供实时通话信息和客户资料的数据库二次开发接口，轻松实现与OA/CRM/ERP等用户系统或工作平台的无缝对接。

电话营销系统哪些功能

电话营销系统是为企业建立一个互动营销的中心，是将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的营销方式。

江苏智恒的电话营销系统具有以下几个功能。

1.业务统计模板，提供各种业务报表，且可以根据自己的需求订制报表。

2.快速拨号，实现高效专业的电话销售　

3.多方通话，保障连续、流畅的电渣胡话销售流程，　

4.短信功能

5.无纸传真

6.录音功尺销能

7．如困拦来电弹屏，新老客户留记录

可以使用人工外呼系统或者ai电话机器人。

人工外呼系统为网页版，通过开通账户密码登陆，在外呼界面即可导入客户号码资源，点击自动外呼，客户接听后，转接到灶樱姿业务人员接听，实现电销人员和客户之间的沟通。

其实收费也是比较简单的。外呼软件都是免费使用，只需要投入硬件设备费用+通话资费即可。通话资颂薯费大概在7-9分钱/分钟。

ai电话机器人替代传统语音群呼，人机互答，100%的真人动态为您主动挑选，开荒有用客户；帮企业处理招聘难，用工本钱高级问题不必再为职工操练处理不到位而担忧，能够用最短的时刻拾掇客户电话做分类，做到隐绝标准化实行，高功率过滤，精准的数据，低本钱处理。时时刻刻在作业没有年假双休,不要五险一金。

ai电话机器人可以做什么

电销系统是讯呼技术根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统。

经过不同行业客户的应用证明，电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、知名企业等不同行业客户，广受好评。

并且可以提高资源利用率，节省办公成本：系统采用多种方式的策略加以资源优化，通过多个服务平台，更加高效合理的电话资源以及公司人员，快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享，这样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多的人力。

扩展族逗资料：

早在2018年的时候，工信部发布消息，十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》，肆仿将着力整治骚扰电话扰民问题，切实净化通信服务环境，自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。

针对售房租房电兆雹卖话营销行为，将由住房和城乡建设部牵头，加强对房地产开发企业、房地产经纪机构和房地产经纪人员的监督管理，严格落实中介机构备案制度，严格规范电话营销行为。

参考资料来源：百度百科—电销系统

参考资料来源：人民网—13部门联合整治骚扰电话 严格规范涉房电话营销

每个人对好坏的认知角度是不一样的！

以我个人的从业经验来看，应该从四个方面去看！

第一：线路好

首先，外呼的线路跟我们平常的商品没区别。有厂家直接出货的，但这种情况很少。有的是一级的批发，有的是二级，还有三级，最后到零售商手里。外呼的线路也是一样的，号称自己是一手线路的公司很多，但实际上绝大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。

其次，N手线路的品质其实没问题，因为不管经过多少手，产品始终没变，只不过多了几层倒爷而已。可是会有两个问题，一个是你要花更多的钱岁宏银，这是显而易见的，每一手都要赚点。二是遇到问题可能出现沟通不畅，这世界上没有绝对稳定东西，遇到线路出问题，得到响应的速度会比较慢。

第二：系统好

外呼系统主要是目的是解决高频的问题，这是毋庸置疑的。但除此之外，还有很多功能是很实用的。

比如，通话录音功能。我们的系统普通行业可以保存90天，部分的行业保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的项目，因为一旦运营商发现就会停掉他们座席，自然就将这些不健康的项目排除在外呼行业之外了。另一方面，主要是方便我们的业务员去回听，这样才能更好的跟进客户，才能对客户意向更好的把握。

比如，号码过滤功能。自动过滤掉停机的，自动过滤掉高投诉的，过滤掉多次呼叫没价值的等等。这极大节约了业务员的时间，同时也大大降低了被封的概率，对日常的工作是有极大帮助的。

比如，CRM客户管理，将客户进行不同的分组分类，已经打过的，有意向的，没有意向的，备注过的等等！这远比盲目的打或者手动标记更有效率且一目了然。

第三：服务好

在你买之前对你百般客气、阿谀奉承的那不叫服务好，购买后好那才是好。

我们对新上手的客户安排专人一对一的培训，确保不会因绝滚操作失误导致出问题，直到客户完全熟悉为止。后期被标记了，我们会安排清除，确保客户的接通率。如果被封了，会安排换线路，所以，我们的线路是可以保证百分百不封的，因为就算万一封，也会尽快的给大家更换，确保不耽误大家的正常工作。

以上是我个人从业经验的一点小心得，写的不好之处欢迎大家的批评指正，对外呼问题有不清楚的随时来问。

电销外呼系统的长沙卡信掘信的防封电销软件最好用。

长沙卡信的防封电销软件重庆营销电销系统，通过中间号的模式重庆营销电销系统，可以将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象，运营商检测不到业务员与客户之间的通话几率，因此可以解决高频封号的问题。其次长沙卡信的防封电销软件自带黑名单过滤系统。

只要是有过投诉几率的客户，就会被过滤掉，能够从客户源头降低投诉问题，并且软件设置重庆营销电销系统了每天呼出次数限制，避免了客户因为感觉被骚扰而投诉。长沙卡信同时拥有稳定的运营商线路以及防封电销外呼系统，前期可以免费测试，最大程度降低客户购买风险。

在外呼御祥功能模块主要关注外呼效率和通话质量两个指标。

1、外呼效率

对于电销人员来讲，外呼方式是直接影响外呼效率的因素，例如，一个一个号码输入拨打和批量导入号码拨打两种方式对比，肯定是后者效率更高。

2、通话质量

通话质量也是企业要特别关注的指标，如果通话质量差、信号不稳定、声音断断续续等会直接影响沟通效果，导致转化效果差强人意。目前大部分电话外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云两种，混合云滑拆核方案一般是指将电话线路通过语音网关接入到呼叫中心系统中，再连接客户，因此企业端的网络环境对通话质量有影响；相对来说，公有云方案受网络环境影响小。

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