安康电销外呼系统 系统（外呼电销犯法吗）

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电销人员使用外呼系统能够高效开展工作，其中主要优势：

选择智能机器人外呼系统，先让机器人进行号码初筛，排除空号！

我们选择的智能外呼系统是模拟真人声音，设置好电话话术。它会在你设定时间段、频次里去触达意向客户进行咨询。它会模拟语气助词，断句、停顿、被打断了会智能回应客户的问题。

潜在客户进行分类，将不同意向程度的客户进行分类。

智能机器人拨打过后，会将它拨打过的客户留下记录，并进行分类。我们销售人员直接进一步更进意向客户，去做客户开发。避免重复拨打客户，并排除没意向的客户。

通话录音转文本

机器人拨打后的客户，可以直接查看，它会将通话录音转成文本。这样能够直接了解到客户的情况和提出的需求。

外呼系统不会存在封号的情况，系统里还有crm客户管理工具，数据做到可视化管理，帮助销售提高工作效率。

市面上这类薯慧软件很多，建议大家按照所在行业和企业模式去做选择，不要盲目跟风。若你选择出一两款意向度较高的系统，正在抉择不知道选哪一款时，可以先问服务迟嫌商要免费的试用版，或者真实演示来观察效果。

以上为个人经验分享，欢迎大家来评论区或私信共同探讨交流码手手，索取经验~

电销客外呼系统都有那些功能？

外呼系统安康电销外呼系统的功能多样，基本能满足企业业务发闹蠢展的需求，它的功能有外呼任务、工单创建、数据权限管理、服务总结、满意度情况、IVR信息交互验证等等等。

一、外呼系液毕陪统的功能介绍

1、外呼任务

外呼数据可以一键导入，管理员可自主进行外呼任务的创建、编辑和删除，发起外呼时可将外呼号码分配到指定座席人员。

2、工单创建

对于解决不了的客户问题，客服可以直接在弹屏页创建问题工单，转给VIP客服或者协调 企业内部资源，协同处理，工单触发可以选择定时触发或条件流转触发。

3、数据权限管理

自定义设置电销组的组织架构，不同的身份自动赋予对外呼任务和数据的不同权限，实现任务数据的分离和统一管理，保证组织业务的清晰分工运转。

4、服务数冲总结

客服人员可根据需要对每通来电进行小结，包括来电咨询的所属业务、业务类型、处理状态等，服务小结的字段可自定义。

5、满意度情况

用户与客服通话后，系统自动提示对该服务质量给出评价，如安康电销外呼系统：满意、不满意，可按坐席维度，查看通话记录的满意度情况。

6、IVR信息交互验证

IVR导航中，支持通过按键输入进行信息验证（如身份验证、号码验证、订单验证等）。

安装电销卡外呼系统需要以下步骤：

1. 下载并解压缩软件包，将其保存到本地计算机上。

2. 打开“MySQL”数据库管理工具，并创建一个新的数据库。在该数据库中创建两个表格：一个用于存储客户信息，另空侍一个用于存储通话记录。

3. 安装“Java Runtime Environment（JRE）”，以便能够运行Java应用斗禅吵程序。

4. 配置Tomcat服务器环境，并将电销卡外呼系统部署到Tomcat服务器上。确保您已经正确配置了Tomcat服务器和相关的端口号等参数。

5. 在浏览器中输入来访问电销卡外呼系统主页。如果一切正常，则会显示登录页面。

6. 输入管理员账号和密码以登录系统，并开始使用它进行电话营销活动或其他业务操作。

请注意，在安装过程中可能会遇到各种问题，例如网络连接错误、权限不足等等。因此，在进行任何更改之前，请先备份所有数据并仔细阅读相关文档和指南，以确保您可以顺利完成袭前整个安装过程。

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