电销系统v4账号问题 软件（电销系统销售）

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打电销就会面临着封号风险，不管是不是正规行业，只要每天电话超过一定数量，族罩就会导致号仿衡码被封。既如此，那么电销每天超过多少个会被封号呢？接下来的时间，便为大家详细介绍一下。

据以往封号经验，每天不要多，超过20-30个就有封号可能。如果是使用比较久的老号码，说不定还能坚持的久一点。但如果是新办的卡，周期不会太长，每天不要多，30个以上的外呼，基本上很难挺过一周。

对于一家电销企业来说，每天30个外呼根本就于事无补。所以问题来了，想要保证高频的外呼，又要保证不封号。最先想到的办法就是多办卡，多张手机卡轮换拨打，避开高频外呼。但长此以往的费用着实让很多企业吃不消。

现如今，在避免电销封问题上了，很多企业采用的是电销防封号系统。

电销防封号系统，在不新增手机号的情况下，即可享有高兆大闹品质通话，又有高效的防止电销封号。根据以往数据显示，电销防封号系统可以降低80%以上的封号率。而且资费也比较便宜，正常打电话0.07分-0.1元/分钟。

做电销被封卡是现在普遍现象，原因有两个：

一、被恶意标记，投诉很容易导致封号，很难解决。任何人都无法左右客户的情绪，庆幸的脊神是这种被投诉封号并不是很多。

二、高频外呼，过去打电话给客森唯户，都是对方接到电话算一个电话。很多地方行业甚至到几十个电话就被封樱春亏，限制的很严重。

电话卡被封了，不要太担心，更不要盲目的去找通信，或者一直办电话卡，这样即解决不了实质上的问题，反而无形中产生更高的成本，而且效率很低。

解决方法：正常的电话业务只需要规避高频检测呼出就可以了，现在使用卡直接拨打的方式肯定是不行的，可以借助线路，把业务号主叫转化为被叫，业务号和客户都在接听状态，没有高频率外呼记录，就不会被检测，外显业务号真实号码，支持客户回拨，这种模式是目前来讲相对最稳定的一种方式。

电销为什么会封号，需要遵守什么规则吗？

自2018年年底，工信部开始管控我们的电销行业了，也是从2019年10月起，电销雀带封卡封号源源不断。（2018年11月2日，工业和信息化部日前印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道；加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力；综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显兄戚减少的目标），截止目前电销公司面临的问题依然很严峻，尤其是2020年8月31日，工信部发布了《工业和信息化部就通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）公开征求意见》（可百度查询民法典第1033条条例），使得不少电销公司开始陆续转型。

一、现如今无论是营业厅办理的卡还是电销卡，这都是解决不了封卡问题的，反而封卡越来越严重，九月初，四川省首先开展了"断卡行动"更加加重了电销卡的打击力度，如果实在是行业需要，那么建议您使用向工信部门，运营商报备过的呼叫中心的线路，根据行业以及人数进行选择，可以选择的呼叫中心线路如下：

1、95.96号段线路是最早应用于电销的号段，但是由于使用企业太多，再加上金融，贷款等行业的介入，行业鱼龙混杂，所以标记次数非常多，有的甚至被标记了上万次，所以在大众心理，这个号段就是骚扰电话的代名词，所以接通率在10％左右，

2、混显，随机显示全国各地的固话和手机号，同样是有很多的标记，接通率在15％左右。

3、固话线路：一般为一个固定归属地的外显，接通率在30％左右。

4、回呼线路：通过技术手段把主叫变为被叫，你和你的客户都是接听状态，避免高频呼出封卡，外显真实手机号码，客户可以回拨，标记次数少，但是只有正规行业可以做，接通率在60％以上。

5、企业专号：也就是小号，也就是业内人士所说的AXB线路。通过给用户主叫号码绑定中间小号的方式，外加投诉防骚扰功能，可以规避99%以上封号的概率，外显客户本机手机号码，接通率在80％以上。

综合来说，使用哪种方案要根据企业的情况，比如客户精准，对客户回拨有需求的话，就可以使用回呼线路。如果是金融等行业就建议使用95或者混显。如果您是教育，机械设备，网络推广，或者是一些实业性质的企业就建议您使用企业专号，因为企业专号搭配CRM客户管理系统，以及OA办公系统，增加了员工工作效率，便于员工追踪意向客户，也便于查看员工的工作进度。当然，无论是用什么系统，什么线路，都要根据自己的行业，人数，客户精准度，是否要求回拨等因素进行综合的分析，找出一条最适合您的方案，不仅可以解决高频封卡问题，还可以减少因为封卡而造成的优秀员工流失，还可以利用CRM客户管理系统提高员工工作效率，总之，目前的正规电销行业很多因为封卡问题而遍体鳞伤，而目前可以解决这个方法的最好办法就是使用呼叫中心系统配上AXB线路。

二、封号遵循的原则与注意事项

电销封号无外乎两种原因。

一种高频呼出封号（运营商系统会自动检测手机卡的呼出频次，一旦在短时间或者一天内高频的呼叫，会被认定为恶意营销和骚扰。官方最早给出的数据是一小时30次外呼，24小时80次外呼。超过就会直接封卡，而且一个人只有一到三次解封的机会。有很多企业没有达到这个数据一样的封卡封号，不一而足，总之，只要外呼多，就要被封卡，而且不接受反驳）;

一种客户实名制投诉到工信部。

【1】高频被封也是因为国家整治骚扰、诈骗电话而出台的方案，上文也有提及。判断骚扰电话的标准

1）、主叫高于150次

2）、应答率低于20%

3）、呼出与呼入比低于1：94）、平均通话时长低于6秒5）、手机号被标记成骚扰电话（其实这个最主要影响2/3/4）

【2】投诉被封这种方法其实是无法避免1）规范员工的话术了；

2）避免同一号码拨打频次；

3）寻找号码的安全检查(通俗的讲就是您拨打的号码是否有举报过12321的行为，举报过羡岁陵的用户是轻车熟路，举报的几率也会更高。）

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