本文目录一览:
1、系统开发报告应该怎么写?
2、如何开发准客户:四个大方向
3、系统的设计思路怎么写?
4、电销个人工作计划
系统开发报告应该怎么写?
1.1编写目的
br说明这份测试分析报告的具体编写目的,指出预期的阅读范围。
br
br1.2背景
br说明:
br
bra.被测试软件系统的名称;
br
brb.该软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心,指出测试环境与实际运行环境 之间可能存在的差异以及这些差异对测试结果的影响。
br
br1.3定义
br列出本文悉橡件中用到的专问术语的定义和外文首字母组词的原词组。
br
br1.4参考资料
br列出要用到的参考资料,如:
br
bra.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;
br
brb.属于本项目的其他已发表的文件;
br
brc.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
br
br2测试概要
br用表格的形式列出每一项测试的标识符及其测试内容,并指明实际进行的测试工作内容与测试计划中预先设计的内容之间的差别,说明作出这种改变的原因。
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br3测试结果及发现
br3.1测试1(标识符)
br把本项测试中实际得到罩没的动态输出(包括内部生成数据输出)结果同对于动态输出的要求进行比较,陈述其中的各项发现。
br
br3.2测试2(标识符)
br用类似本报告3.1条的方式给出第 2项及其后各项测试内容的测试结果和发现。
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br4对软件功能的结论
br4.1功能1(标识符)
br4.1.1能力
br简述该项功能,说明为满足此项功能而设计的软件能力以及经过一项或多项测试已证实的能力。
br
br4.1.2限制
br说明测试数据值的范围(包括动态数据和静态数据),列出就这项功能而言,测试期间在该软件中查出的缺陷、局限性。
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br4.2功能2(标识符)
br用类似本报告4.l的方式给出第2项及其后各项功能的测试结论。
br
br......
br
br5分析摘要
br5.1能力
br陈述经测试证实了的本软件的能力。如果所进行的测试是为了验证一项或几项特定性能要求的实现,应提供这方面的测试结果与要求之间的比较,并确定测试环睁闷旁境与实际运行环境之间可能存在的差异 对能力的测试所带来的影响。
br
br5.2缺陷和限制
br陈述经测试证实的软件缺陷和限制,说明每项缺陷和限制对软件性能的影响,并说明全部测得的性能缺陷的累积影响和总影响。
br
br5.3建议
br对每项缺陷提出改进建议,如:
br
bra. 各项修改可采用的修改方法;
br
brb. 各项修改的紧迫程度;
br
brc. 各项修改预计的工作量;
br
brd. 各项修改的负责人。
br
br5.4评价
br说明该项软件的开发是否已达到预定目标,能否交付使用。
br
br6测试资源消耗
br总结测试工作的资源消耗数据,如工作人员的水平级别数量、机时消耗等。
或者
以下资料需要你的精心的文字和格式整理
基于CMM的项目级软件测试
杨忠秀,潘雪增,平玲娣
(浙江大学计算机科学与工程系,浙江杭州31ooz}
摘要:从CMM的角度分析了项目级软件测试的活动过程,并且讨论了侧试用例的编写和各侧试阶段的输出。
关键词:CMM;软件测试;测试用例;测试报告
中图法分类号:TP311. 5文献标识码:A文章编号:1001-3695(2004)05-0009-03
CMM是由SEI提出的软件能力成熟度模型,它描述了有
效的软件过程单元的框架,为从事软件开发的机构描述厂从混
乱、不成熟的软件过程向成熟、有纪律的软件过程改进的一条
途径,它是基于实际实践,并月_根据过程控制达到控制产品质
量的日的。“说你要做的,做你要说的”是CMM的底线,CMM
的关键过程域的突出特点是以“依据书面规程”或者“遵循书
面的机构管理策略”这样的用语作为引导。CMM强调过程文
档化,并按文档进行实践。本文对于具体的CMM不作介绍,
而是根据实际CMM的软件开发中所进行的测试过程来分析。
基于CMM的软件测试阶段及其活动性
随着社会对计算机的依赖程度的增加,软件产品应用到社
会的各个领域,用户为了保证业务的顺利完成,对软件产品的
质量要求也越来越高。作为一个软件开发公司,软件的质量成
为公司生存的关键。软件测试就是在软件投人运行前,对软件
需求分析、设计规格说明和编码的最终复审,是软件质量保证
的关键步骤。软件测试是软件开发质量保证的重要环节,因
此,现在软件开发商越来越多地重视软件测试过程,软件测试
已经占到整个软件开发过程的40%到50%。下面从软件的生
命周期来对软件测试阶段和各阶段活动特点进行分析。
1. 1软件测试的三个阶段及其作用
根据CMM软件生命周期来看,测试分为三个阶段。
(1)单元测试。本阶段是对软件的基本组成单元进行的
测试,是在软件开发过程中要进行的最低级别的测试活动,它
在编码完成后马上进行。在单元测试活动中,软件的独立单元
将在与程序的其他部分相隔离的情况下进行测试。单元测试
的日的是:①使软件尽早正常运行;②为集成测试奠定基础;③快速定位错误;④使修改缺陷成本更低。单元测试在整个软件
测试中占有很重要的地位。在软件开发过程中有一个尽早测
试原则:缺陷发现越早,消耗的成本就越低。由于单元测试具
有不彻底性,对于模块间接口信息内容的正确性、相互调用的
关系是否符合设计无能为力。
(2)集成测试。本阶段是一个应用系统的各个部件的联
合测试,以决定它们能否在一起共同工作,部件可以是代码块、
独立的应用、网络上的客户端或服务器端程序。由于集成测试
具有可重复性强,对测试人员透明的特点,发现问题后很容易
定位。这种类型的测试尤其与客户服务器和分布式系统有关。
(3)系统测试。本阶段是基于系统整体需求说明书的测
试,它是验证整个系统需求的最终测试,属于黑盒测试,它应覆
盖系统所有联合的部件。
1.2三个测试阶段在CMM软件生命周期中的活动性分析
(1)需求分析阶段
这个阶段主要根据开发软件的需求进行收集和分析,形成
明确的文档。系统测试计划就是根据软件需求文档制定出的,
一旦需求发生变化,系统测试计划也要及时更新。
(2)概要设计阶段
这个阶段主要实现为各种需求设计各个模块,以及各个模
块的关系和接口。一旦概要设计定型,相对应的测试计划就是
集成测试计划书。在集成测试计划中,我们要考虑到各种消息
的接口、模块的功能流程、模块的数据表、需要调用到的桩函
数、模块的处理性能等。
(3)详细设计阶段
这个阶段是各个模块的具体实现,一般用伪代码编写,便于
检视。详细设计文档确定后,相应地就要制定单元测试计划。
单元测试的用例编写要考虑到各种情况,即每一个条件分支都
要走到。在单元测试阶段强调代码的覆盖率和条件覆盖率。(4)编码阶段
这个阶段就是实现详细设计的伪代码,在此阶段要为马上
进行的单元测试作准备。
(5)单元测试阶段
在编码阶段完成后就着手进行单元测试,并输出单元测试
报告。在测试中单元的划分如果过大,将使定位的工作量增
大,过小的话又使得测试的回报率低。因此,合适地划分单元
的大小是非常重要的。
(6)集成测试阶段
这个阶段是根据集成测试计划进行集成测试并输出集成
测试报告。对集成测试阶段,不同的开发人员有不同的看法,
有的人认为集成测试可以省略,或者归属到单元测试或者系统
测试;笔者个人认为这要看其体开发的系统,如果涉及到较多
的消息传输,集成测试还是应该独立进行,要不然在系统测试
时一定还得补上。
(7)系统测试阶段
这个阶段根据系统测试计划进行,并输出系统测试报告。
整个软件生命周期的几个阶段的示意图如图l所示。
需求确认
需求分析及
系统测试设计
验收测试
系统测试
概要设计及
集成测试设计
集成测试
详细设计及
单元测试设计
单兀测试
编码调试
图l软件生命周期的各阶段示意图
1. 3三个阶段的比较
(I)单元测试。它针对模块内部的程序错误,其目的是清
除局部模块的逻辑与功能上的错误和缺陷。它的测试依据是
软件开发流程中的模块的详细设计,在测试中大量采用白盒测
试方法。
(2)集成测试。它是基于模块间的组装和调用关系,其目
的是找出与软件相关的程序结构、模块间的调用关系、模块间
的接口等方面的问题。它的测试依据是软件开发流程中的概
要设计阶段,在测试中使用白盒与黑盒测试方法,较多地采用
黑盒方法构造测试用例。
(3)系统测试。它测试的对象是整个软件系统,对整个系
统进行一系列的整体、有效性测试。它的测试依据是软件需求
规格说明书,采用黑盒测试。
2测试用例的编写
在CMM的软件生命周期中,各个阶段的测试计划绝大部
分工作是写测试用例。测试用例的编写对整个测试效果起着
举足轻重的作用,可以这么说,整个软件测试效果在测试用例
编写完后已经被初步决定。
2. 1测试用例的编写技巧和方法
2.1.1命名规则
由于一个项目的测试阶段分为单元测试、集成测试和系统
测试,为了区分各个阶段,我们一般用L1T表不单元测试阶段
( Unit Test) , IT表示集成测试阶段(Integration Test) , ST表示系统测试(System Test)每个项目由若+个模块组成,我们根
据模块名来区分每个模块,给每一个模块的每一个测试用例顺
序编号,这样,每一个测试用例命名就完成了。通过这样命名,
测试用例就非常清楚是什么项目、什么阶段、什么模块的测试
用例
项目名_测试阶段_模块名_模块内的测试用例编号
2.1.2单元测试用例编写
单元测试强调代码覆盖率和条件覆盖率,我们在编写测试
用例的时候要保证代码中的每一个条件分支都能执行到。单
元测试用例编写常用到以下几种方法:
(1)规格导出法。根据相关的需求规格描述来设计测试
用例,每一个测试用例用来测试一个或者多个规格陈述语句。
(2)边界值分析法。用边缘特殊值测试,程序往往在边缘
情况时犯错误,故测试边缘情况比较有效。例如输人数据值的
范围是1一16,则可选1,16,14,17等数据作为测试数据c
(3)等价类划分法。等价分类法是将输人数据的可能值
分成若干“等价类”,每一类以一个代表性的测试数据进行测
试,这个数据就等价于这一类中的其他数据,该方法的关键在
于如何将输人数据分类。例如输人的数据范围是1一999,则
可以划分气类:xl;l}x999;x}999o
(4)错误猜测法。这种用例的编写需要有一定测试经验,
根据以前的测试经验,猜测容易出错点,针对这个点所写的测
试用例。
2.1.3集成测试用例编写
集成测试强调的是模块间的组装和调用关系、模块间的接
口方面的问题。作为一个良好的集成测试用例应该包括一个
合适的检查点,以下几个方面要注意:①功能的正确性;②消息
的流程是否正确;③来往的消息中的数据项、参数是否正确;④
消息异常、错误、超时等问题是否能正常处理;⑤各个模块的状
态迁移及相关数据结构的正确性;⑥资源的占用和释放情况,
运行过程中,资源的占用和释放是否正常;⑦全局数据的正确
J性,如全局变量、全局数组、全局数据表;⑧桩函数参数;⑨函数
调用顺序。在写集成测试用例时,从覆盖率来讲可以从以下几
个方面来考虑:
(1)模块的消息接日。①每类消息的每个具体消息都应
该设计测试用例;②对于消息结构中每一个数据成员的各种合
法取值情况都应该设计测试用例;③对于消息结构中每个数据
成员的非法取值情况应该设计测试用例;④模拟各种消息丢失
的情况;⑤模拟各种消息超时到达的情况;⑥模拟收到各种不
期望的消息的情况(如收到的消息超长、超短等)。
(2)模块的功能流程。根据概要设计文档描述中所确定
的模块应该完成的功能,每个功能描述都应该设计测试用例验
证。需要多个模块以及它们之间的接口共同完成的功能,需要
设计测试用例验证。
(3)模块间使用数据表。针对数据的修改操作,如增加、
删除、增加满、删除空、频繁地增加、删除等
(4)桩函数。对于无返回值或者返回值对被测模块没有
作用的桩,主要是检查传给桩的参数是否正确、合理,一个测试每一个或者每一类返回值都应设计相应的测试用例。
(5)对外接口。它是函数对外提供的函数接口,一般来
说,模块的对外函数接口都是完成一个完整的子功能。因此,
测试函数用例①要验证该接口能否正确完成该功能;②应验证
函数接口各个参数输人非法值的情况,接口函数)}}i该对所有的
输入参数的合法性进行检查;③函数接口的各个参数的边界值
测试;④函数接口各个参数的合法输人组合测试;⑤函数接口
各个参数的非法输人组合测试。
(6)处理性能。对于处理速度有要求的模块,应测试其处
理数据是否能达到规格要求。对于测试模块在大负荷(大量
呼叫、大话量)等情况下的处理能力应该设计测试用例进行验
证。
应该说集成测试在整个测试过程中是非常重要的,它起着
承卜启下的功能。由于集成测试是属于灰盒测试,相对于系统
测试而言,它的缺陷定位比较容易,因此,在测试过程中应该重
视集成测试。
2.1.4系统测试用例编写
系统测试是针对整个系统进行的一系列整体的、有效的测
试。它测试的依据是软件需求规格说明书,对于系统测试用例
的编写,可以从软件需求说明书中导出。在进行系统测试用例
编写时应注意以下几个问题:①多个需求是否可以在测试中合
并。有时一个需求值完成一件很简单的事情,我们在进行系统
测试时是不是口f以和其他的测试用例合并呢?一般来说是可
以的,但是有可能会增加测试的复杂度。②要控制好系统测试
中的力度。③需求的分析。需求是测试用例写作的基本,我们
要对需求进行仔细分析,不要漏写或者错写了测试用例。
2. 2测试用例的编写格式
文档对于测试是非常重要的,由于我们在测试中是按照测
试计划文档来执行测试过程,因此一定要重视测试用例编写的
格式。
对于单元测试用例的编写,我们在写测试用例时应明确以
下几个问题:被测试的单元编号(用以指明该测试用例是属于
哪一个单元)、函数原型(被测试函数)、输人参数、输出结果、
返回值、驱动程序、用例功能描述、预期结果。在编写单元测试
用例时一般以一个函数为单位,这个函数的测试可能包括多个
测试用例,这样看起来比较方便。如果形成表格形式,可采用
如表1的格式。采用这种格式编写单元测试用例明显,比如单
元测试编号为MMC_ UT_ DBCLASS一OS,那么它的测试用例1
的编号就可以写作MMG_ IlT_ DBCLASSes 005ee 001,这样这个测
试用例属于哪一个单元一看便知。
对于系统测试,每一个需求对应一个测试用例。编写时,
确定写明测试用例编号、测试标题、测试级别、对应规格、测试
预置条件、测试输人过程、测试结果。同样,我们采用如表2所
示的表格形式。
集成测试的格式与系统测试类似,只是关注点不一样。
3测试报告的生成
根据测试计划进行测试,测试完成后必须生成测试报告,质量监测部门根据提供的测试报告进行产品数据分析,可以根
据数据分析结果来指导产品的开发和质量的监控。
(I)测试汇总报告。它是对总的测试结果进行汇总的报
告,包括有多少测试用例、通过了的测试用例数量、没有通过的
测试用例数量。
(2)缺陷报告。包括测试用例编号、缺陷产生函数、缺陷
产生原因、缺陷级别、修订日期、修订人。其格式如表3所示。
表1单元测试用例编写格式
┌———————┬—————————————————————┐
│被测试单元编号│被i}单元的编号测试用例的编号紧 │
│ │跟其后 │
├———————┼—————————————————————┤
│函数原型 │该单元测试的函数 │
├———————┼—————————————————————┤
│功能简述 │介绍函数的功能 │
├———————┼—————————————————————┤
│输人 │输人的参数 │
├———————┼—————————————————————┤
│输出 │ │
├———————┤ │
│返回值 │ │
├—┬—————┼—————————————————————┤
│阵│论提条件 │ │
├—┼—————┼—————————————————————┤
│F │港动 │ │
├—┴—————┼—————————————————————┤
│各种可能 │l,ll │
│存存的条件 │ │
├———————┼——————┬——————┬——┬————┤
│测试用例编号 │lfilf}l=}Rn │输人数据及 │霎鬓│用例功能│
│ │ │相关变量描述│ │ 描沐 │
├———————┼——————┴——————┴——┴————┤
│(1) │ │
├———————┼—————————————————————┤
│cz │ │
└———————┴—————————————————————┘
表2系统测试用
例编写格式
┌——————┬—┐
│测试编号 │ │
├——————┼—┤
│测试标题 │ │
├——————┼—┤
│测试级别 │ │
├——————┼—┤
│对应规格 │ │
├——————┼—┤
│测试预置条件│ │
├——————┼—┤
│测试输人过程│ │
├——————┼—┤
│测试预期结果│ │
└——————┴—┘
表3缺陷报告
(3)测试报告。它是所有的测试用例通过情况的报告,其
格式如表4所示。测试一般分成三轮,如果第一轮没有通过,
在第一轮测试完毕后,进行缺陷修订;然后进行第二轮的测试,
第二轮测试仍旧没有通过的,或者修改r前面的问题又引出了
新问题,进行第三轮测试。在单元测试报告中还强调一个覆盖
率,包括代码覆盖率和条件覆盖率。一般覆盖率报告的生成要
用相应的工其,如用V (:开发程序的单元测试覆盖率报告就可
借助C-cover ,True-cover来实现。
表4测试报告
4总结
软件质量的控制除了上面讲到的几个测试阶段外,其实
CMM还非常强调各个设计阶段的检视(Review )工作。编码完
成后的检视阶段也在软件质量控制中起着非常有效的、重要的
作用,如果进行了充分的检视,它可以发现一些在后面要花很
多力气来检测出的缺陷。
参考文献;
川Camegie Melton SoRware Engineering Institute. Software Test Manage-
meat [ EB/OL ].http;//www. lei. emu. edu/emm/cmm-v2/test-mgt-
kpa. html, 2003一04.
[ 2 ] IPL Information Pros esaing Ltd. Software Telling and Software Deve-
lopment Lifecycles[EB/OL].lute;//
[3J软件工程专家网.软件测试的组织与管理{EB/OL]. http://
. c;om/SoftTesting,2003一03.
作者简介:
杨忠秀( I 974- ),女,硕士研究生,主要研究方向为网络妥全与工程管
理;潘雪增(1945-),男,博士生导师,主要研究方向为网络安全与网络
数据库;平玲娣(1946-),女,博士生导师,主要研究方向为网络安全与
网络教据库
用例就足够了;对于返回值对被测试模块产生影响的桩,则对
如何开发准客户:四个大方向
客户订单是否接连不断,可以说关系着一家公司经营的成败,而相同的道理,保险营销人员能否有绵延不断的准客户来源,则严重地影响其个人业绩的好坏。事实上,准客户常常就在营销人员的左右,只是我们多花一些心思去开发,就能够有许许多多的准客户接踵而至。
笔者认为,营销人员开发准客户可以从以下四个大方向去开发,当您正为找不到准客户而烦恼时,不妨从以下四方面去努力。
开发方向一:现有客户档案
现有客户可以说是我们营销人员开拓准客户的最佳渠道,因为若能从现有客户着手,并请现有客户推荐亲朋好友,作为营销人员开发准客户的来源,自是再好不过了。
营销人员应该每隔一段时间即主动与客户联络,以了解客户生活及工作近况,如有必要的话,不妨建议客户,适应现实生活需要,审视现有保单的“合宜性”,修改保单内容或是提高保障额度等。
倘若客户的子尺笑女年龄介于18-30岁之间,也非常适合将其列入陵枣含开发准客户之列。
开发方向二:工商日志簿
工商日志簿,可以说是营销人员开发企业主准客户非常合适,且系统性较强的资讯来源之一,更何况企业主准客户也非常需要有人为其未来退休养老及医疗保险做规划,故通过工商日志簿往往可以找到不少需要投保的企业主。
工商日志簿中的中小企业,也是实力相当雄厚且值得开发的市场,营销人员不应该轻易放弃向其进军的机会。
对于近几年才崛起的新兴行业,由于具有不容忽视的雄厚发展潜力,可以说是相当值得营销人员用心开发的市场。
开发方向三:报章杂志宣传的公司或个人
报章杂志专访过的人物,由于有其基本资料可供参考,营销人员不妨在仔细研究后,将他列入准客户档案中,并加以开发。报章杂志曾经报道过的杰出风云人物,不仅值得营销人员去开发,也非常适合列入“影响力中心”。
笔者曾经销售保单给邻县的一位优秀企业家。我们当地的报纸上刊登了他的先进事迹,我看到后便以慕名拜访的方式,与他进行了面对面的交流。通过沟通,我了解到他没有购买任何保险,并且打算在近期购买保险,于是我又进一步与他进行深层次的沟通,给他设计68万元保额的医疗、养老、岩尺意外综合保险,从而开拓出第一位我通过报纸而认识的准客户,通过他我还获得10多位老板的转介绍名单。
开发方向四:人际关系网
您可以在人际关系网中扩大准客户范围。他们可以是曾经与您有过商业往来的人。例如:商店的老板、服饰店的伙计;您的亲朋好友、同事、同学或是隔壁邻居;自助餐的老板、俱乐部的会员、接送孩子的家长等;子女的朋友及其家人、亲朋好友等。
透过以上这样一个准客户全面大集合的方式,营销人员将不难发现,在您周围存在许多值得我们去加以开发的准客户,只是他们常常被我们所忽略。
系统的设计思路怎么写?
系统开发设计思想怎么写
你也选了投资信息处理呀
教务管理系统软件设计方案怎么写
教师考勤教学管理
教务审批
经费管理等
有成熟的产品可以看一下
'系统详细设计方案'的一些问题,输入(出)项怎么写? 25分
输入输出项是系统级的。这里针对的都是系统级的对外接口,系统级的输入输出项。
输入输出项侧重接口中涉及的重要数据结构的细节特征。
毕业论文中的设计思路与方法范文
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c语言课程设计:图书管理系统设计的基本思路是什么?
设计内容及要求:
主要利用c语言的文件操作能力设计开发一个小型的管理信息系统,至少具有如下功能:图书入库,按书名、出版社、价格、作者进行查询和分类统计。操作界面要符合用户的一般习惯,图形或文本界面都可以设计参数图书信息包括:登录号、书名、作者名、分类号、出版单位、出版时间、价格等。试设计一图书信息管理系统,使之能提供以下功能:
按书名查询
按作者名查询
文件记录的字段数量不少于6个,分类统计中类别不少于2个。
做餐厅设计的设计思路环境怎么写
一个具体的工程空间设计方案,从刚开始创意思维的建立,从创意构思的几个切入点开始,经过系统梳理、感性创新、理性选择以至逐渐地成熟,才能形成一个完整的方案。
室内设计中最重要的是展现个性和亮点。而亮点从何而来?创意。只有好的创意才具有强烈的艺术感染力,得到业主的认可和欣赏。创意是一种思维方法,是将多
样化的思维蚂如和渠道获得的大量知识信息,经过综合系统化的整理,或经过敏锐感性的感悟创新,或经过有条不紊的理性分析,捕捉设计思维的闪光点和亮点,从而设计
出新颖、独特、有创意的作品。
1.信息多元化
室内空间设计中涉及多个学科的知识,一个好的设计师不仅要具备较好的专业设计知识、设计表现能力,了解装饰材料、结构构造、施工技术知识,还要具备其他
艺术理论素养,例如历史文化修养、民俗文化修养、时尚文化修养、艺术品鉴赏修养以及良好的职业修养等。设计创作是一个非常艰辛的工作,做每一项设计都要经闷盯
过大量的资料收集过程,这样才会让思路更丰富,灵感更踊跃。
2.综合系统化
当面对大量的资料、信息要处理时,应该先综合考虑设计项目的各方面情况,例如外环境、建筑风橡渣格、结构形式、门窗位置、空间尺寸、供水供电情况、下水位
置、交通情况、楼梯形式等,再对每个方面进行系统的分析并梳理清晰,充分地利用有效的资料信息,解决项目中各个方面产生的问题,将信息条理化、系统化。
3.感性创新
在将大量资料信息系统化的过程中,我们的大脑思维与各种资料信息、项目问题的分析碰撞很容易产生各种各样的灵感,一定要手随心动,利用画笔抓住这些稍纵
即逝的灵感。这种感性创新一般是在打破习惯性思维的同时,变换角度,开阔视野,让思维处在完全自由的状态下,得到充分的发挥。
4.理性选择
设计过程本身就是循序渐进的过程,在不断的创新思维过程中,不断地产生灵感,再不断地综合系统分析,结合设计项目的现实条件,配合其他各相关专业,将设
计思维活动回归理性。 在不断的草图深化中选择符合综合分析结果以及切合实际需求的最终方案, 这个时候一定要拿起理性的尺子来衡量每一个草案。
论文控制系统仿真的总体方案设计怎么写
写作论文的简单方法,首先大概确定自己的选题,然后在网上查找几份类似的文章,通读一遍,对这方面的内容有个大概的了解!
参照论文的格式,列出提纲,补充内容,实在不会,把这几份论文综合一下,从每篇论文上覆制一部分,组成一篇新的文章!
然后把按自己的语言把每一部分换下句式或词,经过换词不换意的办法处理后,网上就查不到了,祝你顺利完成论文!
软件设计的基本步骤是什么
软件开发是指一个软件项目的开发,如市场调查,需求分析,可行性分析,初步设计,详细设计,形成文档,建立初步模型,编写详细代码,测试修改,发布等。
软件是怎么样开发出来的
第一个步骤是市场调研,技术和市场要结合才能体现最大价值。
第二个步骤是需求分析,这个阶段需要出三样东西,用户视图,数据词典和用户操作手 册。
用户视图 是该软件用户(包括终端用户和管理用户)所能看到的页面样式,这里面包含了 很多操作方面的流程和条件。
数据词典 是指明数据逻辑关系并加以整理的东东,完成了数据词典,数据库的设计就完成了一半多。
用户操作手册是指明了操作流程的说明书。
请注意,用户操作流程和用户视图是由需求决定的,因此应该在软件设计之前完成,完成这些,就为程序研发提供了约束和准绳,很遗憾太多公司都不是这样做的,因果颠倒,顺序不分,开发工作和实际需求往往因此产生隔阂脱节的现象。
需求分析,除了以上工作,笔者以为作为项目设计者应当完整的做出项目的性能需求说明 书,因为往往性能需求只有懂技术的人才可能理解,这就需要技术专家和需求方(客户或公司市场部门)能够有真正的沟通和了解。
第三个步骤是概要设计,将系统功能模块初步划分,并给出合理的研发流程和资源要求。
作为快速原型设计方法,完成概要设计就可以进入编码阶段了,通常采用这种方法是因为涉及的研发任务属于新领域,技术主管人员一上来无法给出明确的详细设计说明书,但是 并不是说详细设计说明书不重要,事实上快速原型法在完成原型代码后,根据评测结果和 经验教训的总结,还要重新进行详细设计的步骤。
第四个步骤是详细设计,这是考验技术专家设计思维的重要关卡,详细设计说明书应当把 具体的模块以最’干净’的方式(黑箱结构)提供给编码者,使得系统整体模块化达到最 大;一份好的详细设计说明书,可以使编码的复杂性减低到最低,实际上,严格的讲详细 设计说明书应当把每个函数的每个参数的定义都精精细细的提供出来,从需求分析到概要 设计到完成详细设计说明书,一个软件项目就应当说完成了一半了。换言之,一个大型软 件系统在完成了一半的时候,其实还没有开始一行代码工作。
那些把作软件的程序员简单理解为写代码的,就从根子上犯了错误了。
第五个步骤是编码,在规范化的研发流程中,编码工作在整个项目流程里最多不会超过1/ 2,通常在1/3的时间,所谓磨刀不误砍柴功,设计过程完成的好,编码效率就会极大提 高,编码时不同模块之间的进度协调和协作是最需要小心的,也许一个小模块的问题就可能影响了整体进度,让很多程序员因此被迫停下工作等待,这种问题在很多研发过程中都 出现过。
编码时的相互沟通和应急的解决手段都是相当重要的,对于程序员而言,bug永 远存在,你必须永远面对这个问题,大名鼎鼎的微软,可曾有连续三个月不发补丁的时候 吗?从来没有!
第六个步骤是测试
测试有很多种:
按照测试执行方,可以分为内部测试和外部测试
按照测试范围,可以分为模块测试和整体联调
按照测试条件,可以分为正常操作情况测试和异常情况测试
按照测试的输入范围,可以分为全覆盖测试和抽样测试
以上都很好理解,不再解释。
总之,测试同样是项目研发中一个相当重要的步骤,对于一个大型软件,3个月到1年的外部测试都是正常的,因为永远都会又不可预料的问题存在。
完成测试后,完成验收并完成最后的一些帮助文档,整体项目才算告一段落,当然日后少不了升级,修补等等工作,只要不是想通过一锤子买卖骗钱,就要不停的跟踪软件的运营 状况并......
网上购物系统研究目标或设计构想怎么写
网上购物系统论文 hi/gouwuzz 摘要 本文以当今火爆流行的ASP技术开发设计了”maomao电子购物街”交互式电子商店系统。采用结构化生命周期法,自顶向下、逐层分解,模块化的系统结构设计。全文共分为绪论、软件计划、需求分析、概要设计、软件的详细设计与编码、网站的运行维护及系统测试和总结等七章。绪论中阐述了电子商务的起源与电子商务的意义。软件计划中阐述了市场调查、可行性研究、软件工程方法以及构建本网站所需的开发环境。需求分析阶段阐述了本网站的功能需求、外部接口的需求,将来可能提出的功能需求,并设计系统的逻辑模型。概要设计中阐述了网站的总体设计思想、首页的设计、网站的总体功能设计以及数据库的逻辑设计。在软件的详细设计中阐述了数据库的详细设计、网站各模块功能的具体实现,完成了本系统的ASP交互式电子商店的系统。系统运行与维护中阐述了软件维护和测试的重要性。文中详细说明了系统分析、系统设计的方法在系统实际开发中应用,并总结了开发过程中的一些经验和体会。 关键字 网上购物系统,电子商务,ASP,HTML,系统开发 目 录 第一章 绪论 1.1电子商务的起源 1.2电子商务的意义 第二章 软件计划 2.1市场调查 2.2可行性研究 2.3结构化生命周期法 2.4构建网站的开发环境 2.4.1构建Web服务器 2.4.2安装与设置PWS4.0 2.4.3使用脚本编辑器MSE 2.4.4数据库的选择 第三章 需求分析 3.1功能需求 3.1.1功能划分 3.1.2功能描述 3.2外部接口需求 3.3系统将来可能提出的要求 3.4系统逻辑模型的提出 3.3.1数据流图 3.3.2数据字典 第四章 概要设计 4.1网站的总体结构设计 4.2网站首页的设计 4.3网站的总体功能设计 第五章 软件的详细设计与编码 5.1数据库设计 5.1.1数据库的结构创建 5.1.2数据库的安全性及配置 5.2网站各模块功能的具体实现 第六章 网站的运行维护及系统测试 6.1网站的运行维护 6.2网站的系统测试 第七章 展望与总结
管理信息系统设计的基本思想是什么
管理信息系统规划简称MIS.
MIS作为一种获得信息资源的手段和先进的管理方法,在当前激烈的竞争环境下正日益显示出其重要性。系统规划是MIS信息系统生命周期的第一阶段,它是关于MIS的长远发展的计划,关系到MIS的发展方向、系统规模和开发计划。现代企业MIS投资大、周期长、复杂程度高,规划不好不仅会造成系统自身的损失,而且为今后的MIS建设留下隐患。MIS战略规划是MIS建设成功的关键。
MIS的战略规划一般包括以下一些方法:
1、规划基本问题的确定。明确规划的年限、规划的方法和规划的方式等;
2、收集相关信息。旨在从总体上了解企业的外部环境、企业概况、企业目标和发展战略、信息需求,现行信息系统状况、存在的问题和薄弱环节,国内外计算机应用的发展和水平,等等。
3、现存状态的评价分析。包括目标、系统开发方法、设备和软件的质量、信息部门情况、安全措施等。
4、定义约束条件。通过对企业的人员、 、 硬件、软件、资金等资源情况的调查和分析,定义MIS的资源约束条件。
5、明确MIS战略目标。根据相关信息的分析和企业资源限制,从企业战略目标出发,确定MIS的战略目标。明确MIS应具备的功能、服务范围和质量等。
6、明确MIS总体方案。在MIS战略目标的基础上,给出MIS的总体框架,包括子系统的划分等。
7、提出系统开发方案。确定系统开发方法和开发策略,设定项目开发优先级等。
8、制定项目实施计划。主要包括设定项目的时间进度、费用预算及完成期限等。
9、形成MIS战略规划。把长期战略规划书写成文,并经批准后生效。
电销个人工作计划
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台。下面我给大家带来电销 个人 工作计划 ,希望大家喜欢!
电销个人工作计划篇1
一。为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个_,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理脊敬拦制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动_,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题, 总结 问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和 方法 。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
电销个人工作计划篇2
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户樱胡。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,稿脊让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
在__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
__年的计划.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
电销个人工作计划篇3
1、每周要增加×_个以上的新客户,还要有_×到_×个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了下半年的销售任务每月我要努力完成×_到×_万元的任务额,为公司创造利润。
电销个人工作计划篇4
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年的 销售工作计划 我对自己这样要求:
1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的.,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到_万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
电销个人工作计划篇5
一、主要工作情况
1、电话初次 拜访 客户75家。
2、电话有效客户10家。
3、实地拜访客户5家。
4、要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、对此,我做出了月份的工作计划:
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施 : 销售技巧 方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的.知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
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