保险电销系统维护 免费（保险电销系统维护要多久）

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1 通过不断地电话拨打和跟进保险电销系统维护，与潜在客户建立联系，建立良好保险电销系统维护的沟通和信任。

2 电销系统需要有一个完整的客户信息库，包括客户姓名、联系方式、需求等信息，这些信息要及时更新和维护。

3 建立一套完整的唯兆渗客户跟进流程和销售计划，明确每个环节的责任人和时间节点，以确保销售流程指脊的高效进行。

4 需要有一定的销售技巧和经验，包括如何与客户有效沟通、如何突出产品的特点、如何应对客户的反驳等。

5 还需要有一定的耐心和毅力，因为电销过程中可能会遇到各种各样的困难和挫猜缺折，需要不断地调整和改进销售策略，才能最终刷通时。

华安财产保险电话销售系统

近日华安财产保险完成首次的电销系统规划工作，在保险电销发展的道路上迈出了坚实数举的一步。

华安财产保险股份有限公司(以下简称华安保险)是经中国人民银行批准,呼叫中心，于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。

华安财产保险的保险电销系统建设由深圳市讯呼信息技术有限公司技术部负责集成、建设。核心环节采用讯呼技术自主知识产权的产品保险电话销售平台，采用了先进的CTI中间件及交换机，为财险电销业务提供有力的技术保障和支持。

华安财产保险的电销业务系统采用的是讯呼技术保险电销应用系统平台。为财产险的电销业务提供座席应用支持，高效、可靠的电销应用系统是业务发展的基础保障。

保险电话销售系统是讯呼技术自助研发的一套电销软件平台，可以支持保险行业内的财险、寿险和混合型保险产品的电话丛竖销售业务。是一套集成多年保险行业经验的成熟软件系统。系统支持在当前财产险电销集中开展的情况下分别支持不同地区的财产险行业规定，有效提高了座席人员的服务效率。

讯呼技术保险电话销售系统套件，是讯呼技术技术部根据在保险行业实践并且行之有效薯郑碧的思想和方法，总结大量自身构建保险电话销售的经验，开发出的一套适合中国本地化的呼叫中心系列产品。包括基础的CTI、IVR/IFR、PBX产品，同时还包括：讯呼技术 CRM电话中心应用系统。作为专门从事电话中心项目设计、开发、集成、维护的部门，我们一直致力于电话销售解决方案,电话销售系统，CTI中间件、自动语音（IVR）、传真（FAX）、录音、电话营销、短信等相关通讯软件产品的研发、销售、集成。提供对保险、银行、政府、企业等行业电话中心综合解决方案。部门实施过大量的电话销售系统项目，尤其在金融行业，其中银行、保险我们的电话中心市场占有的比例非常大。

我们将致力于为更多的客户打造优质的电话销售系统，实现客户销售利润高增长的目标。

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平安在整个电销行业中，是号码最多，优质号码最多的。因为平安拥有的保单数量是行业内的领军，每年的销售业绩是很多小保险公司几近百倍。

野草号码本，能接通的很少，销售比是千分之二三。野草号码本平安公司有很多，因为当年赠险特别多，正确概率也高一些。在销售过程中，一个好的网销是千分之4左右。其他公司很多都没有。

网络赠险的电话本情况要比野草电话本好不少，通常成功率在百分之二三。

车险理赔号码本，成功率非常高。有车一般都有闲钱，刚刚理赔就是刚刚享受到保险的好处，同时又刚刚与意外擦身而过。车险号码本，同时可以知道，车险买了多少，给多少钱的车买的，出的什么样的交通事故，理赔了多少，是否对理赔满意等。一个好的业务员可以做到百分之二十甚至更高。通常是百分十左右。

平安保险电销的工作相比较于其他公司，在培训方面，

更注重了解保险，讲述保险的真实内容，真是结构，基础知识培训。

其他公司更注重销售技巧和话术演练。

在试播方面，平安公司可以给每个人拿出几百个野草名单训练。

其他公司很少有野草名单，有野草名单也是只有很少的名单

讲师方面，平安喜欢用正在做销售的优秀业务员做讲师。

其它保险公司没有那么强的师资力量，

收费方面，平安也是行业内最便宜的。

课程结果，因为平安一次培训的人比较多，通常是一百人左右。其他小保险公司一般是30到40人，认真听课的话，平安培训的更全面更完善。更像是在培训大学生，在大学里面上课，结业时会对优秀学员发奖励。其他小保险公司感觉是在高二上课。课程密而且比较枯燥。

平安的培训方向是更注重品质和全面能力，其他小保险公司更注重销售能力和岗位能力。

工作方面，平安公司富有大公司的特点。大公司特点就是人多，层级多，人才多，混日子的人也度，相对没有那么活跃。但想问什么问题，想要什么辅助，平安会很快拿出来。其他小公司人员少，管理层级就少，想要的辅助会很难。

但最后公司的晋升都是很公平的，用业绩说话。但是大公司业绩好的人也多，晋升空冲禅间就受到限制，小公司人少，很容易脱颖而出。

电销的产品一般都是意外伤害险，重大疾病险，住院津贴。一般情况下都是给付型保险。目前没有养老和理财保险在电销销售。其解释为，养老保险因利益获得计算方式复杂等不方便在电销销售。对所有的电销寿险产品来说，平安的产品没有特别有特色的地方。或者每个公司的产品都有自己的特色。电销产品比较单一，一般情况下与行销个险等其他渠道产品不重叠。

中国平安里的电话销售怎么样？这同样是档慧一个有歧义的问题。指的和谁相对？和整个寿险相比？还是整个平安财险，寿险相比？还是涵盖了平安证券，平安银行，平安保险三大块同时相比？比的是什么？是工作环境？还是薪资待遇？还是创造价值？还是其他的一些什么。

电话行销相对个险，工作环境和内勤一样，几乎不用出门，如果做得好，销售的多（无论是从单量还是保费），甚至不用整点打卡。考核变得和外勤一样。薪资待遇也和内勤一样，有五险一金。在创造价值上来讲，很一般。在与其他渠道相比，简直就是累赘。办公投入成本特别高，因为需要电脑，需要支付话费，需要前散蠢尘期铺垫，场地费，电费都要远远超于个险行销。在不出单的情况下，一个电销销售员工是一个个险行销的五倍左右。

但是在理赔方面，电销往往因为见不到业务员，无法接到业务员的指导，在细节地方出现纰漏，而理赔困难。虽然都是电销理赔部在做，但是电销的理赔案件较少。

电销的意义实际上是在于占领电销市场，任何一家公司的电销整体上都不是在赚钱的。因为现在能见面的业务员哪都能见到。平安还有APP，可以呼叫离自己最近的业务员。而且很多业务员会在投保人购买的时候，针对投保人的情况、投保人需求，投保人现在家庭情况，需求，将来发展等进行考量。而电销产品单一，并不能充分的计算到这些事情。

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外呼系统的稳定取决于服务器软件的稳定。基本上如果不是遇到特别大的流量，重大模块升级更新出问题之类的情况，是不会出什么问题的。当然也需要有相关的人员进行维护和升级。其实，大部分人说的稳定，是指的打电话的功能谈孙稳不稳，这个不是系统的问题，是外呼系统后台配置的线路问题，是含脊链运营商或者线路商方面的问题。我们推荐使用最稳定的回拨线路，出问题的概率是很低很低的，就算万一出事，公司也预留了多条线路，保证大家可以正常开展工作。想了解更多的朋友，

当然，国家法定节假日，很多的线路都是暂停的，一方面大部分公司都会放假野察，另一方面也是为了安全稳定着想，除此之外的正常工作日是不会有事的。

电销系统是现在很多企业安装使用的一种软件，具有任务管理，实时掌握电销情况，资源管理等等的作用。不仅可以提高效率，也可以方便管理。例如简 信 crm系统，能够明确细致地建立任务，然后系统会在特定待办任务区域进行及时提醒，让企业员工跟进事前安排的事项，省去了仅靠脑记容易遗忘的问题，并且将任务完成过程进行完整记录，在仔搏大大提高企业员工更多办公效率。

1、更合理的规划任务

信息化时代任务的传达速度更快，常常让销售人员感觉跟不上节奏难以完成任务。CRM系统中的创建任务功能，简单操作几步就能使团队成员能够尽早开展工作，从而加快完成任务的速度。

2、实时贴心的智能提醒

消息提醒功能让销售告别零碎繁琐信息，从海量数据中脱身，让贴心的提醒更智能化，可根据自身情况自定义设置提醒规则，让重桥并点的工作不再遗漏。系统还可以帮助你梳理事情的主次，销售可以根据实际情况将需要完成的工作设置优先级，根据优先级进行工作。

3、业务流程自动化

CRM系统能够工作流自动化处理，根据所配置的规则自动流转任务，节省工作时间。在操作层面，CRM系统能够帮助企业顺利建立起一套以客户为中心的运作流程及管理制度，把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员，为跨部门的工作提供支持。

4、可视多念消祥维的数据分析报表

个性化的数据报表工具，根据需求自由定制，能帮助你从销售业绩、客户行为、绩效等多个维度对企销售状况进行分析，提供多种报表样式，让销售业务尽在掌握之中。

5、帮助做好客户关怀

CRM系统支持手机端和PC端，销售人员可以随时随地与客户保持联系，做好客户维护的工作。比如生日的问候，节假日的祝福以及定期的售后回访等，使用工作流自动化可以自动定时发送。

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