包含销客电销系统是什么意思的词条

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电销卡在真正意义上是不存在的，所谓电销卡其实就是虚商卡，虚商卡是除三大运营商外的其他几十家大首运营商发行的卡片，比如170号段，173号段

虚商卡不受运营商高频检测限制，不会因为高频呼出封卡，但是虚商卡投诉指标较少，往往一批卡只有几个投诉名额，待投诉指标用完以后，就会被批量封卡，得不偿失！

现在电销行业打电话一般都用线路，比如我家的中间号，把您直行仿段档誉接给客户打电话改变成一直给同一个中间号打电话，运营商检测出来也只是一直在给同一个号码打电话，没有涉及对多人的骚扰，所以不符合封卡机制，或者我家的回拨线路，把您打电话改变成接电话，更不会封卡

什么是电销线路？

什么是电销线路？

这个虽然解释起来有点复杂，但是在文章结尾，有最简单的了解方式的

第一是中继线连接终端用户陵尘粗（如企事业单位、家庭〕的交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、或普通电话机等与电信运营商(网通、电信等〕的市话交换机的电话线路多统称为中继线（摘自百度百科）

线路最重要的功能还是防止高频封号，这个是每天500是没问题的

其中的技术有很多种，完成从公网到企业单位的线路基本上就是中继线的意思。也就是从运营商那边到企业中间的这一个环节，完成落地的环节。就是完成交换机的功能。

电销线路呢，用我们非技术人员的角度说，就是完成一整套从运营商到坐席的线路，让坐席能打电话的线路。这个有别于普通的电话线或者手机直接拨打的移动电话线路。

电销线路是特指可以解决电销公司打电话被封卡封号问题的线路。总体的线路模式可以分为透传回拨和sip中继线两大模式。

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透传回拨就是有一个中间号负责外呼，业务员在点击外呼的时候。这个中间号会给业务员打电尺镇话，业务员接了这个电话之后。不用挂，这个电话会自动开始给客户呼电话。客户直接接了就可以通话了。 在这里外呼任务是交给了中间号。业务员先接电话，客户后接电话，这样就让业务员每天完全是接电话，不存在任何外呼了，也就解决了高频封卡的问题。而客户那边看到的来电电话，还是会显示业务员自己真实的手机号，客户感觉不到任何的中间号转接。这个线路是目前行业限制最高的线路，接听率最高。话术要求最严格的。当然了我这里说的回拨线路是指两条大回拨线，巨头提供的，不是技术相同的那些小回拨线。

sip中继线，线路。简单地说就是给一个端口、IP就可以对接到自己那边的系统，分给坐席去打电话。这种一般是电话公网到落地电话。还一个是电话公网到光纤，也就是网络。也是现在最常用的。可以在网络和电话公网间进行通话。信息相互转换。

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这个线路技术上先不说，从客户那边看到的来电显示不同，大体上分为这几种线路。外显：95、96、混显（全国的固话和手机号随机显示）、全国随机固话。固归属地固话。固定归属地手机号等这里面95、96、混显、全国随机固话这一类的一般是被标记过无数次的那种号码。接听率非常低，一般是很差的行业会去用的。因为好的线路像13,15这种对行业话术都有要求。

后面的固归属地固话。固定归属地手机号这两种线路里 也有标记多的也有全新的，线路的差距就出来了。接听率差距很大的。全新的固话和手机号线路是很难申请的，要求很高的。

说完了外显的不同，再说下专线和普通中继线的区别

首先我们明白一个概念：并发，意思是可以满足多少人同时打电话。比如我申请了一个50并发的线路给我的员工用，那意思就是我这边申请了一条可以满足50人同时打电话的线路。

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专线：简单来说就是你申请的号码就是你们公司在，用其他公司用不了。多少人多少并发。这是运营商真正的专线，后台你们电话录音运营商会质检，需要按照报备的行业，话术等进行电销。可以拿到全新的手机号线路或者回拨线路，但是受到的管理也是很严格的。

最后想知道最简单的介绍原理和哪里有这种靠谱线路，可以 canguitar（v）就可以很快知道了

方大系统分为两种，群呼和手拨，桥含拆群呼就是一个可以自动打电话的坐席同时呼出多个电老乱话，在呼出的电话中自动检测空号、黑名单等，呼通的电话自动转接到客服处。群呼的好处有降低成本、增加工敏枣作效率、帮助电销有效提高工作效率3-5倍等等...有什么不懂的打电话问我

CRM就是客户管理的意嫌判思，也是客户关系管理（Customer Relationship Management）的简称，被成为CRM，市面上salesforce，红圈CRM，销售数携易，纷享销客等系统做的芹毕改不错，我们公司现在用的是红圈CRM，还挺不错的功能齐全

CRM系统意思就是客户关系管理系统。

是一种以信息科技为前提，合理提高企业盈利、客户满意率、员工生产力的软件；也是一种企业与当今和潜在性客户的互动交逗毁流的方式。满足客户人性化的需求，提高客户满意度；提升销售额、扩展销售市场，进而大幅提高企业盈利能力和市场的竞争力。

CRM系统功能

1、销售自动化

销售自动化可以智能处理琐碎的销售流程，让销售人员能够集中精力创建线索、跟进商机、达成交易、发展更长久的客户关系。

2、客户管理系统

可在客户管理页面集中查看所有的相关信息，如最新的客户活动、关联的联系人、待处理的商机、进行中的项目等等。

3、销售流程管理

基于行之有效的销售键指早策略，制定一套完善的销售流程。从创建线索到达成交易，在整个过程稿雀中，确保团队中的每个人都遵循正确的销售流程。

4、营销自动化

无论多好的产品、团队，如果没有客户一切都将为零。每一位客户的需求都有所不同，因此需要企业采用不同的销售策略。通过客户细分，企业可以按照地理区域、线索来源、需求等对客户进行分类，因地制宜更好地为客户提供服务。

CRM分类

根据客户的类型不同，CRM可以分为B2BCRM及B2CCRM.B2BCRM中管理的客户是企业客户，而B2CCRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。而提供个人及家庭消费的企业需要的是B2C的CRM。

根据CRM管理侧重点不同又分为操作型和分析型CRM。大部分CRM为操作型CRM，支持CRM的日常作业流程的每个环节，而分析型CRM则偏重于数据分析。

以上内容参考百度百科-客户关系管理

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