而且电话销售人员每天电话的拨打量最多二百至三百通,且由于客户回答的态度不一样,其情绪起伏较大,有时还会影响到下一通电话的质量,甚至导致客户的流失。长此以往,员工开不出单,离职率也居高不下。
但电话机器人却不会存在这个问题,不管散唤客户如何拒绝,电话机器人依然可以用饱满的精神、富有历判感情的语音语调来进行下一通电话的交流。不会因为情绪不佳而影响下一通电话的质量,更不会让潜在的客户流失。而且,电话机器人每天的电话拨打量可达800百至1000通,比人工拨打的效率高出很多。
电话机器人效果好不好?
效果还是挺好的!人工智能的饥纤羡发展促进了电话机器人的诞生,尤其是对于许多网络营销企业来说。它不仅逐渐进入我们的视野,也被越来越多的网络营销企业所采用,它取代了传统的电话竖返营销人员、现场语音群呼和全天外呼,在沟通的同时,电烂拍话机器人可以对客户进行分类和标注,工作能力不比人工工作差。
电销机器人真的有用吗?
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