电销系统能不能防封号 系统（电销防止封号小技巧）

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为了使通信市场更加规范，自2019年下半年开始，工信部加大了对外呼的监测，监测到的高频外呼，施行了封号。到了2020年，封号更为广泛。这让电销行业措手不及，也受到很大的创伤。

封号的主要原因是高频外呼和客户投诉。客户投诉是实名的，占比非常小，约1%，这个只能通过改变业务员的话术，言辞和态度，给客户更好的体验，最大限度地降低客户投诉，但是没有人能做到0投诉。一旦投诉，封号是必然的。

外呼系统 主要解决高频封号问题，也是电销行业最常见的封号问题。

这样的系统常用的有中间号系统和回拨系统。

中间号系统原理：当业务员呼叫客户电话时，系统先打给中间号，再由中间号转拨给客户。这样，不管业务员每天打多少电话，生成的都只有一个中间号码通话单。而且客户端外显真实号码，接通率高，同时也支持客户回拨，大大降低了意向客户的流失。

另外一种就是回拨系统。主要工作原理，业务员拨打客户电话，触发中间号同时拨打给客户和业务员，主叫变被叫，双方都处于接听状态。这样，运营商就监测不到业务端的呼叫记录，成功避开高频封号。同时，回拨系统信号稳定，使用手机通话，不用耳麦电脑，摆脱工具和场地限制。

没有哪个电销系统能保证绝对不封号，但是以上两个系统，可以帮您顺利开展业务。

公司可以根据自己的业务需求选择适合的外呼系统，相信可以帮您解决高频封号问题。

目前打电销，少有公司还在使用固话打电话。当今电销，为了进一步提升接通率。大多数企业都是通过手机号码打电话。但目前较为严重的问题，电销手机封号实在是过于严重。对于电销手机又该如何做好防封呢？

做好防封号之前，先带领大家梳理一下手机号封号常见原因。便于后期做好防范规划，详细内容如下。

常见电销封号主要分为电销高频、异地用卡、客户投诉、二次实名等等。对于电销封号问题上，高频外呼占到封号的80%以上。所以，避免了高频外呼，也就避免了电销80%以上的封号问题。

异地用卡、二次实名、客户投诉等相关问题自己多注意就好。但对于高频外呼问题，最好的解决方案就是电销防封号系统，例如很多家企业都在使用飞鸽CRM。在决电销高频的问题上，即可以保证外呼数量，又可享有高质量通话。

使用电销防封号系统虽然不能保证100%不被封号，但最高可以降低95%左右封号率。除此之外，电销系统可外显业务员真实手机号码，客户接通率也会更高。

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众所周知电商、教育、房地产、企业服务等行业都需要电销，这些公司往往场景拥有海量客户线索，需要员工对客户进行多次的数据清洗和筛选。在海量线索面前，人工电销工作量巨大且效率低下：一方面人工拨打耗时耗力效率低下，客户挂断率居高不下，打击销售信心。另一方面员工工作流动性大，难免会导致客户资源流失。

现在绝大多数的营销封号都是因为呼出频率高被运营商监测到而封号的，只要少数是被客户投诉而封号的，三大运营商现在都有相应的电销呼出线路可以使用。

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打电销不封号的技巧：

1、电话术语

掌握好电话术语，注意情绪，不要在电话中与消费者发生争吵，避免不必要的投诉，造成封号。

2、呼出电话频率

连续拨打销售电话很容易被运营商检测到从而导致封号，所以最好间隔一段时间。而且每天呼出电话的数量是有限的，所以拨打时还是要注意的。

3、多张卡换打

购买多张卡轮流使用外呼，可以减少高频呼出避免封号。适于电话量没有很多的公司。

4、使用外呼系统

使用外呼系统可以很好的降低电销封号的问题，外呼系统是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，其中它可以过滤掉无效客户号及举报概率大的用户，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。而且使用运营商提供的线路可以避免高频拨号封号，降低举报封号的概率。

现如今，但凡做电销，没有谁能逃避封号。为此，便需要用到一款电销神器——电销防封系统。系统拨号不仅可以防封号，对于工作效率也做到了很大提升。但是，再好的产品也得用过才能知道。为此，有人询问到，电销防封系统管用吗？

先给大家吃一颗定心丸，电销防封号系统对于电销封号方面确有其效果。只不过，电销防封号系统也不能保证100%不封号。并且根据系统使用线路不同，防封效果也各不相同。可不管怎么说，使用电销防封号系统可以降低90%左右的电销封号率。

目前为止，企业间使用最多，而且效果比较电销防封号系统主要有飞鸽CRM、电销助手、腾讯EC等。系统应用本质上都差不多，所使用的线路多为中间号线路，中间号AXB、AX模式使用的最多。

对于很多地区扫卡封号比较严重，中间号防封号效果有所下降。为此，对于很多封号严重的地区，一般会采取另一种线路——回拨线路。回拨线路相对于中间号线路防封效果更稳定，只不过审核材料稍微要麻烦一点，而且审核时间也要略长。

不管怎么说，电销防封系统针对防封号的确实有效果。但也要提醒一下大家，一些地区线路可能会存在接入不了的情况。

以上就是本期长沙卡信小编分享的电销系统能不能防封号的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。