电销系统怎么分辨好坏 电销外呼（电销系统销售）

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电销外呼系统有很多，企业电销团队选择外呼系统，无非两个关键点，一是接通率，二是稳定性。

电销系统主要考察以下几个方面的功能:

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一、crm系统（客户管理系统），需要有以下基本功能

1、客户阶段管理

2、客户标签管理

3.客户详细信息记录和跟进提醒

4、客户自定义字段设置

5、客户分批次统计筛选报表生成

二、通话管理

需要有以下基本功能

1、通话录音查看和下载，按通话时长，坐席，部门等条件查看统计和报表

2、坐席日报，周报，月报，自定义时间段报表以及质检

3、详细通话记录下载

4、总体报表下载和分析

只要这些功能是具备的，那基本上是可以满足大部分客户的需求的。

外呼系统分为两种:第一种：客服型的，主要是记录用户信息，偏向于crm，客户关系管理。第二种：纯外呼型的，偏向于提高工作效率。

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如何选择电销系统？

随着近几年企业级软件市场需求的日益旺盛，电话销售软件提供商犹如雨后春笋般涌现出来，这其中也确实不乏有实力的大品牌，但由于软件开发进入门槛较低，同时也混入了大量开发实力较弱的厂家。对于电销行业来说选择电话销售软件真的是一件有难度的事情，电话销售软件哪个好？电销外呼系统应该如何选择呢？

电话销售软件哪个好——价格方面看

价格方面千万不可以盲目只是为了贪图便宜，俗话说：便宜无好货，一分钱一分质量。当他的价格普遍低于市场时，就一定要擦亮眼睛，看看系统的功能是否齐全？有实力的大品牌有强大的技术团队进行不断的研发和维护，系统的功能也不会不断的进行更新和升级。千万不可以因为一时的便宜而为企业的后续工作带来无限的麻烦。

电销外呼系统如何选择——系统的稳定性来选

价格越是便宜的厂家所开发的系统，通常情况下租赁的服务器都很差，经常性的会出现无法登陆或者掉线等情况。

电话销售软件哪个好——系统安全性很重要

客户资料是所有企业的命脉，把宝贵的客户资料传进购买的系统本身就具有一定的风险性，小厂商所开发的系统，很难保证客户数据的安全性甚至最终导致客户数据外泄的悲剧发生。

电销外呼系统如何选——完善的功能必不可少：

电销外呼系统，是一款电话外呼+客户管理软件，电话销售软件可以按规则进行分配客户资源，实时或定时派发线索，让管理层对员工的任务完成情况了如指掌。通过使用可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜，对客户进行有效地管理和追踪，支持录音功能，随时发现通话中的不足，有效监督和激励员工并快速提升工作效率和公司业绩。

电销企业考虑呼叫中心主要有以下几点需要注意：

1.线路稳定性，外线号码，给用户体验效果更佳；

2.针对坐席人员来说操作简单易用，省去不必要的一些操作过程，提高坐席人员工作效率；

3.企业成本问题，系统虽好但是对长期电销来说，成本费用会相对来说会很高；

4.管理者查看电销情况，坐席人员的客户公海池，三级权限账号设置等。

电销管理系统电销系统怎么分辨好坏的种类非常多电销系统怎么分辨好坏，功能各不相同。小话统电销管理系统就是电销行业好用电销系统怎么分辨好坏的一款电销管理系统。话统电销管理系统具有其系统功能优势电销系统怎么分辨好坏，使用小话统电销管理系统的一键呼叫，只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话同时实现多地接多个号码转换。任务呼叫。小话统电销管理系统适用于多种场景：营销拓客，小话统电销管理系统通过系统与销售人员配合的方式，可以大数据外呼、精准资料外呼，电销机器人对话和拨号转坐席通话等多种外呼方式，达到高效拓客，蓄客的目的。

首先要分辨系统电销系统怎么分辨好坏的利益相关人都有哪些，比如开发人员、维护人员、老板、客户可能还有其电销系统怎么分辨好坏他。

一个系统越让利益相关人满意，就越好。权重依次是，老板、客户、维护人员、开发人员。

对维护人员来说，当然可扩展性、可理解性比较重要；对开发人员来说，软件的开发成本比较重要，老板则关心开发成本和质量，而客户关心价格、功能的业务价值、bug对业务的影响。

肯定还不全面，如果想要全面评价，就要分析哪些利益相关者不满意，不满意是不是合理，然后的到更全面的评价指标。

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