呼叫中心在国内已历经了4代革新,从第1代基于交换机的人工热线电话系统,随着计算机技术与CTI技术的运用,逐渐发展为第2代交互式自动语音应答系统与第3代兼有自动语音和人工服务的客服系统。
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现在好多的房地产销售人员通过电话销售达成的交易越来越多。那么房地产电销系统使用的小话统电销系统最突出的功能就是大数据拓客的功能,该系统能对企业数据、分类信息数据、房地产数据部署网络采集,汇聚线上线下全域用户数据,24小时不间断抓取客户线索,一键提取数据,保证数据的真实性、准确性、新鲜性、合规合法,从而为企业获取精准的客源、触达精准的客户、精细化的管理客户营销和客户管理,最后一键导入客户资源。其次就是小话统房产电销的呼叫任务+自动拨打的功能。会自动过滤掉出现异常的电话,比如空号、错号、漏号的情况,同时会按顺序自动拨打下一个电话,不需人工手动拨号。
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