电商智能客服机器人排名 电销外呼（电商ai智能机器人客服）

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智齿科技的客服机器人就比较好用，在大大提升效率、转化率、降成本方面效果显著，我们用了一年时间，对比上一年度数据改善明显。操作也简便，配置快速，可支持24小时工作，关键词转人工、可匹配知识库辅助人工回答问题，自主学习能力强，智能化程度较高，值得推荐 。

智能机器人十大排名

智能机器人企业排名：

1、新松机器人。新松机器人是上个世纪七八十年代由中科院自动化研究所院士蒋新松牵头建立的，新松机器人也是我国最早进入机器人行业的企业。

2、埃斯顿机器人。埃斯顿机器人我国国内最早实现机器人使用自有伺服电机的企业。2021年产销量突破1万台。

3、新时达机器人。新时达机器人最早的业务是以电梯的电气控制以及工业自动化方面为主，后来相继地拓展了运动控制、物联网与工业机器人。

4、埃夫特机器人。埃夫特机器人是在奇瑞汽车装备部脱胎出来的，后来引进优秀人才，就开始了机器人的研发，埃夫特机器人也是国内最早做多关节机器人的企业之一。

5、广数机器人。广数机器人是我国最早被评为国产四小龙之一的企业。

6、华数机器人。华数机器人是属于机器人教育领域中国内的领先品牌。

7、钱江机器人。钱江机器人最早是钱江摩托中的一家机器人企业，在2016年开始爱仕达控股后钱江机器人开始迅速发展。

8、汇川机器人。汇川机器人是我国目前机器人商场中市值最高的企业，其中变频器和交流伺服的业务在国内的企业销售中是前列的。销量增长惊人，已突破1万台。

9、李群自动化。李群自动化目前主要在华南市场，主要生产的机器人是轻量型机器人，也包含大负载SCARA机器人。

10、配天机器人。配天机器人在3C的领域以小六轴为主。

推荐快商通AI智能客服机器人以知识图谱+多意图识别能力为核心，融合纠错、句法分析、语义分析、NER、多轮对话等多种自然语言处理技术，提高对话智能性，能够自主识别相同意图电商智能客服机器人排名的不同表达形式，业务水平可达高级客服85%，意图识别准确率相比关键词匹配提高25%。这就让电商智能客服机器人排名你可以实时为客服提供7x24小时电商智能客服机器人排名的不间断服务。

快商通AI智能客服机器人是基于业内领先的深度学习及NLP技术，具备电商智能客服机器人排名了强大的自然语言理解与泛化能力，可以精准识别用户表达的真实需求。同时基于大数据驱动的强化学习模型，实现智能自主学习，举一反三，触类旁通，同时支持人机协作，保证人工客服和机器人同时服务、无缝切换，极大地提升电商智能客服机器人排名了客户服务体验。

目前国内智能服务机器人应用极为广泛电商智能客服机器人排名，如电商智能客服机器人排名：智能餐饮业（餐饮机器人）、智慧酒店业（酒店机器人）、保险业（保险机器人）、政府办事大厅（税务机器人）、电信服务业（电信机器人），城市电商智能客服机器人排名的案例如电商智能客服机器人排名：太保办事大厅、各类连锁餐饮业等等，国内较为成熟电商智能客服机器人排名的智能服务机器人厂商也比较多，如：保千里、木爷机器人。

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一、优势和价值

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二、快商通智能客服机器人

目前市面中有很多品牌的机器人客服系统品牌，它们服务质量参差不齐，功能效果更是差异显著。在众多的机器人客服品牌中，快商通仿真营销客服机器人是用户反馈效果最好的一个。快商通从09年面市至今已服务过36万家企业用户，全面为科技、电商、金融、教育、医疗等众多行业提供智能客服解决方案。

三、节省80%以上客服人力

采用最新智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合多年行业语料，真正理解顾客提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力。

高峰繁忙，分担人工客服接待压力；

区分接待，分配流量资源，人工客服接待高质量访客；

离岗开启，提高碎片时间利用率；

夜班上岗，避免夜间无人值守导致访客流失

四、提升5-10%对话转化率

人机协作区分接待，人工客服集中精力去接待来自优质渠道、点击精准投放词进入的访客，低质量渠道及低价投放词的访客让机器人接待，释放人工精力集中接待高质量访客。

智能引导开口，永远保持最佳状态，秒级响应，主动暖场，自动识别访客意图，多话术引导开口，消除访客戒备，提升开口率。

当人工客服对话接不过来的时候，分出部分让机器人做先前接待，缓解客服的接待压力，有效避免人工客服长期处于高强度工作下所不断积压的情绪干扰问题，同时实现访客0流失，有效挽回因人力造成的对话流失。

全程监控，机器人状态、话术始终保持最佳状态，所有操作记录有迹可循，人工客服可随时监控聊天内容，人机协作实现接待效率最大化

不断优化机器人话术，让机器人客服24小时保持深度自主学习状态，使机器人客服逐渐达到优质咨询师的水平保持高套电率，且不会有流失的风险。提前为未来优秀咨询人员离职所带来的风险做准备，咨询体系抗人员流失风险能力得到极大提升。随着纯人工客服体系不断优化迁移至人工客服+客服机器人相结合的咨询团队体系，可同步降低50%~80%的人工成本。

快商通仿真营销客服机器人，不但可助力人工分担高峰流量独立接待获客，且话术规范可控无需担忧违规风险。如有新增违禁词，企业可一键排查所有话术的违禁词，高效灵活调整，话术规范可控且同步提升企业效益。

五、适用行业或企业

快商通智能客服产品适合各种类型的行业和企业。目前快商通的用户包括大、中、小、初创等各类型企业，涉及医疗、教育、金融、电子商务等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通，且目前企业也越来越重视客户服务，只要您有这个需求，快商通都可以为您效力。

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