联通外呼业务 电销外呼（联通外呼业务审批）

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10016是中国联通的外呼热线，主要向用户进行入网关怀、优惠活动等内容。

请问联通的02110016这个号码他的负责什么？

10016属于联通业务电话联通外呼业务，具体服务范围联通外呼业务，建议咨询上海10010联系确认。

外呼客服联通外呼业务，需要根据公司市场营销部挖掘业务进行呼入呼出等相关客服业务差异联通外呼业务，工作内容大同小异联通外呼业务：

①呼出业务联通外呼业务：运营商增值业务、问卷调查、邀约及电话推广等联通外呼业务，销售保外呼客服也是如此

②呼入业务：客服接待，疑难解答，登记备案等

③具有团队合作精神，良好服务意识，随时服从工作调整

外呼业务工作职责

1. 外呼/电话销售，介绍课程

2. 听从安排，认真完成，销售保员工必备

企业对外呼业务要求

企业对外呼业务的职责要求

1. 对公司呼叫业务进行招商、销售；

2. 根据合同对项目进行回款跟进；

3. 周期性的跟进服务情况、客户反馈等各项业务情况；

联通外呼客服合法。现在联通内部正式客服已经饱和了。很多联通接线和外呼业务大多数都是外包出去给各个公司去运营。所以联通外呼客服是合法的。如果你要去工作，可以放心，外呼时间自由工作不累，就是工资不高。希望我的回答可以帮到你喔

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