您好,客服系统的价格因厂商和功能而异。一些基本的客服系统可能只需要几百元一个月,而一些高级的系统可能需要数千元或更多。一些厂商还提供免费试用期,以便客户可以在购买之前测试系统是否符合其需求。在选择客服系统时,您应该考虑您的预算、您的业务需求以及您的客户数量等因素。另外,您还应该注意系统的易用性、安全性和可靠性等方面。总之,客服系统的价格因厂商和功能而异,您需要根据自己的需求来选择适合自己的系统。
外呼系统收费一般是坐席费+通话时长费。看呼叫模式,群呼点呼又不同,点呼一般每分钟八九分算是比较划算的价格了。坐席费根据不同的公司收费的模式可能有点差异,有的是交年费,有的是半年交,有的是月交,相比较而言,月交的当然对客户是最方便的,因为如果用几个月不用了,交年费是存在一定风险的,一个坐席一个月几十块都是属于正常价格。
外呼系统这个技术不难,其实每个公司的系统操作起来都差不多,而外呼系统最核心的部分是线路,线路稳不稳,以及归属地是不是齐全才是评价这个系统最重要的指标。所以大家在找外呼系统的时候要找那种正规公司,有资质,和运营商直接合作的公司,这种公司线路有保障,稳定性更高。
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