外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
crm系统价格方面其实很难说的,具体的要看功能需求了,不同产品,价格定位不一样!几百到上万的都有,建议货比三家,找出适合自己的,产品不在乎便宜还是贵,适用还是最重要的。不过基于SaaS的一般都是按照用户数每月或者包年付费的。比如分享逍客800元/用户/年;销售易198/用户/月。
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外呼系统安装需要哪些费用?
一般来说分为软件;硬件;通信这三样通信有不同的对接形式,对应有解决方案系统收费一般1-2元每天,按年付费,硬件的话按照实际情况购买;一般跟做外呼系统的公司销售沟通下,然后会为您制定合理的解决方案。
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