本文目录一览:
1、400电话如何办理
2、如何注册400电话?
3、400电话办理怎么操作?
4、400电话申请办理流程
400电话如何办理
企业400电话可按以下顺序来申请400电话申请流程软件:
一、选择号码
一般号码越好,选号费越贵、预存话费要求越高、月最低消费也越高。企业最好根据自己的实际消费出发选择号码,以免造成不必要的成本浪费。
二、选择套餐
企业应该要根据实际话务量选择适合套餐。
三、与代理商签约并提交相应材料
具体包括:
1、公司的营业执照副本扫描件;
2、公司法人身份证正反面扫描件;
3、填写400标准受理单(需加盖单位红色公章);
4、填写运营商400电话用户入网协议。
四、预存话费并使用
根据企业所选的套餐预存一定数额的话费之后,企业需要再等上1-3个工作日,然后就能正式开始使用申请的400号码400电话申请流程软件了。
扩展资料:
400电话的优势
作为全国统一的接入号码,针对普通电话经常出现的占线和忙音等问题,400电话可以快速将客户来电转移到指定电话,并能有效拦截骚扰来电,保持热线通畅,避免了客户电话的漏接,增加每一个潜在客户购买产品和服务的成功率。
当然,企业可以根据自身的需要选择不同的服务功能,比如开通来电录音功能,在客户进行投诉或咨询的时候,可以有针对性地进行解答和解决,并很好地监督客服人员的工作服务态度,有利于企业的不断改进和发展。
参考资料来源:百度百科-400电话申请
如何注册400电话?
答:要注册400电话,您需要跟400电话服务提供商联系,以下是一些一般的步骤:
1. 选择一个400电话服务提供商,比如阿里云、腾讯云、中国电信等等;
2. 订购400电话号码,通常有两种方式,一是购买一个新的号码,二是将已有的座机或手机号码转为400电话号码;
3. 完成相关的业务申请和手续,比如填写表格、提供身份证明等等;
4. 安装并配置相关的软件,比如IVR系统来处理来电自动应答、录音、定位等等;
5. 进行测试和调试,确保400电话可以正常工作,比如能够接受和转接来电、提供语音提示、实现呼叫转移等等。
400电话办理怎么操作?
400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用(之前800电话的升级版)。目前已广泛用于各个行业售前售后服务咨询方面。所有拨打400电话号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。在短短几年内,已在国内大范围被全国大中小企业开通使用。当我们想办理400电话,就会出现很多疑问:
1,400电话怎么申请开通,如何办理
2,为什么市场上很多公司都可以办理开通400电话,
3,电信营业厅可以办理400电话吗,
4,代理商办理开通的400电话可靠吗,
5,代理商申请的400电话和电信运营商开通的400电话有什么不同。
目前市场上办理开通400电话的公司都是代理商,代理商申请开通的400电话是在运营商400电话(绑定号码有限制,不能自主管理,)的基础上架设服务器,开发客户端,增加一些增值服务功能,让400电话可自主管理,操作更简单,使用更方便。400电话办理申请流程如下:
工具/原料
准备公司营业执照,法人身份证复印件(或者经办人的)。
计划下公司一年能消费多少话费及喜欢的号码类型。
方法/步骤
1
选择400电话办理公司。办理400电话有条途经:一,电信运营商办理。二,代理商办理。目前市场上90%的400电话是代理商办理开通的,其他都是运营商开通的。选择代理商办理的话,就要认清代理商的资质。可根据营业执照,代理认证资质,成立时间,业务员熟练程度,诚信度,公司网站细节等因素来判断一个公司,从而选择一个实力代理商办理。切记盲目,以免400电话开通做广告后,影响公司业务。
2
选择400电话号码。号码是公司开通业务长期使用的,因此号码的话可以根据代理商提供的号码,多看,多参考。根据自己公司一年的话费来选择号码。
3
提供公司资料。公司营业执照,身份证复印件上面盖上公司,并最好都写上备注:如 仅作400电话开通使用,复印无效。
4
签订合同。签订合同时,要仔细看下合同上的条款,把之前和业务员谈好的内容都要写上,以免日后变卦。
5
开通使用。这是每个400号码都有对应的管理平台,一定要提供管理平台给您。自己可以查询余额,绑定更改号码,话单等都可以自己操作。
向左转|向右转
END
注意事项
电信运营商办理400电话,资费比代理商贵些。代理商只是自己架设服务器,开发终端让客户自己管理,通道线路都是运营商的正规线路。
选在代理商,一定要看清实力。目前市场上办理400电话的公司网站都搞的很大气,实际情况怎么样,不得而知。切记不要被这种外表蒙骗了。
提供的公司营业执照,身份证复印件上都注明备注,以防公司资料他用。
可以通过和业务员沟通过程中,来判断公司。如果业务员带夸大,带忽悠,诋毁等行为,基本上这种公司不靠谱。
如果提供包年,包月的400电话,这种全是不靠谱,基本上这种公司都是在圈钱,卷钱的。目前通信运营商的通信产品都是要按时间收通信费用的,没有包年,包月。运营商都没有包年,包月,何况代理商哪来的包年包月呢?
为什么有的400电话可以打出去显示400号码,400电话本身是不能外呼的。有的代理商在400电话基础上,通过网路电话,实体线路等方式开发让呼出的号码显示400号码,或者有的客户自己架设网络电话,让网络电话呼出显示400号码。
400电话申请办理流程
平台操作流程:选择号码》预占号码》提交资料》开号审核》号码开通》分配号码》代理选择套餐》充值》绑定号码使用。
400电话办理操作流程:
第一步:用户选择心仪400电话申请流程软件的400号码;
第二步:与用户进行资费洽谈,
第三步:用户提交申请材料,签定合同;
目前400电话服务的提供商主要是国内的电信、联通、移动(铁通)三大运营商,而除了号码段不同之外,这三大运营商的服务基本是一样,企业办理400电话可以通过各省市的代理商来进行,只要有相关的企业证明和办理者身份证就可以轻松办理。
选择一个合适自己资费的400电话号码
确认号码并提交您的相关资料
根据想所选择的套餐或者选择免费通话时长,然后在线支付
等待中国移动、中国联通、中国电信这三大运营商其中一个审核您的资料(这个是根据400电话申请流程软件你选着的号段有关)
预存话费后等待开通。(2—5个工作日)
通过后企业客服联系您的开通400电话服务功能
第四步:用户支付款项;
第五步:在平台里提交用户申请材料并申请开通,等待运营商资料审核及号码开通;
第六步:号码开通后,为号码进行充值;
第七步:平台交付使用,绑定转接电话、开通各项附加功能。
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